godaften, for et par minutter siden lavede jeg en top-up på Spinanga, og på grund af en fejl, måske en tastefejl, ved jeg ikke præcis, hvad der skete,
Jeg lavede et indskud på €210 i stedet for €20.
Jeg kontaktede straks support men intet, både i live chat og på mail, samme svar at jeg ikke kan få summen tilbage, jeg kan kun satse hele beløbet, er der nogen der har haft samme problem? Kan du give mig nogle råd til, hvad jeg skal gøre for at få beløbet tilbage?
Tak
good evening, a few minutes ago I made a top-up on Spinanga and due to an error, perhaps a typing error, I don't know exactly what happened,
I made a deposit of €210, instead of €20.
I immediately contacted support but nothing, both in live chat and by email, same answer that I can't get the sum back, I can only bet the entire amount, has anyone had the same problem? Could you give me some advice on what to do to get the sum back?
Thank you
buonasera,qualche minuto fa ho effettuato una ricarica su Spinanga e per un errore, forse di battitura, non so precisamente cosa sia successo,
ho effettuato un deposito di 210€ , anziché di 20€.
ho contattato subito l’assistenza ma niente , sia in live chat , sia per email, stessa risposta che non posso riavere indietro la somma , posso solo scommettere l’intero importo , qualcuno ha avuto lo stesso problema? Potreste darmi un consiglio su cosa fare per riavere indietro la somma?
grazie
Automatisk oversættelse:
