Hej der,
Jeg vil gerne tilføje nogle punkter til dette emne, hvis du ikke har noget imod det.
Ikke alene er anmodningen om selvudelukkelse et spørgsmål af yderste vigtighed, men jeg er også sikker på, at det er en ret ligetil proces, hvis den holdes ansvarlig på begge sider. For at begynde med en relevant detalje, taler vi tilfældigvis om Rooster Bet Casino i stedet for?
Under alle omstændigheder, hvis du informerede casinoet om, at du er en tvangsspiller, og derfor anmoder du om selvudelukkelse fra casinoet, en sådan anmodning skal udføres så effektivt som muligt. Nogle gange skal casinoet først verificere kontoen, nogle gange forhindrer en aktiv saldo øjeblikkelig kontolukning, men alligevel skal alt gøres for at forhindre spillerne i yderligere skade.
Nå, selv når det kommer til restitutionerne, tror jeg, det ville være bedst at give yderligere detaljer. For eksempel, hvornår og hvordan bad du om den førnævnte selvudelukkelse? Hvordan reagerede de? Eller hvilket indskud mener du, du bør få ud fra et tidsperspektiv?
For at tilføje noget til det begrænsede landeemne, synes jeg, det er godt at vide, om kasinoet brugte denne kendsgerning imod dig, da du forsøgte at hæve dine penge eller ej.
Det er ikke acceptabelt at lade spillere spille, hvis et kasino ved, at de er fra et begrænset land, og hvis kasinoet planlægger at henvise til reglen om begrænsede lande, hver gang en spiller anmoder om deres første udbetaling. Dette er fuldstændig imod reglerne for fair play, da casinoet bevidst lader en spiller satse penge uden en chance for rent faktisk at vinde noget til gengæld.
Under alle omstændigheder, som en del af vores Global Self-Exclusion Initiative, har vi indgået partnerskab med BetBlocker, en UK-registreret velgørenhedsorganisation, der tilbyder en gratis service til at støtte mennesker over hele verden. Du kan finde mere information om vores initiativ her ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) og om BetBlocker her ( https://betblocker.org/ ).
BetBlocker er hurtig og nem at installere på flere enheder, hvilket tager kun 2 minutter. Når den er installeret, blokerer den adgangen til over 84.200 gambling-websteder og kører stille og roligt i baggrunden. Tjenesten kan bruges anonymt og hjælper enkeltpersoner med at administrere deres adgang til gambling sikkert og hensigtsmæssigt, uanset om det betyder fuldstændig begrænsning eller begrænsning af adgang i sårbare perioder.
Bør hjælpe dig i det mindste en lille smule.
Vi vil være her for yderligere information, tak.
Hey there,
I would like to add some points to this subject if you don't mind.
Not only is the Self-Exclusion request a matter of utmost importance, but I'm also sure it is quite a straightforward process if held responsibly on both sides. To begin with a relevant detail, are we by any chances talking about the Rooster Bet Casino instead?
In any case, if you informed the casino you are a compulsive player, hence you request the self-exclusion from the casino, such a request should be carried out as efficiently as possible. Sometimes the casino needs to verify the account first, sometimes an active balance prevents immediate account closure, yet still all must be done to prevent the players from further harm.
Well, even when it comes to the refunds, I think it would be best to provide further details. For example, when and how did you ask for the aforementioned self-exclusion? How did they respond? Or which deposit do you believe you should get from the time perspective?
To add something to the restricted country topic, I think it's good to know whether the casino used this fact against you when you tried to withdraw your funds or not.
It is not acceptable to let players gamble if a casino knows that they are from a restricted country and if the casino plans to refer to the rule about restricted countries whenever a player requests their first withdrawal. This is completely against the rules of fair play, as the casino is knowingly letting a player wager money without a chance to actually win something in return.
In any case, as part of our Global Self-Exclusion Initiative, we've partnered with BetBlocker, a UK-registered charity providing a free service to support people worldwide. You can find more information about our initiative here (https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative) and about BetBlocker here (https://betblocker.org/).
BetBlocker is quick and easy to install on multiple devices, taking just 2 minutes. Once installed, it blocks access to over 84,200 gambling websites and runs quietly in the background. The service can be used anonymously and helps individuals manage their access to gambling safely and appropriately, whether that means complete restriction or limiting access during vulnerable periods.
Should help you at least a little bit.
We will be here for additional information, thank you.