Efter at have gennemgået den forventede forsinkelse i dokumentationsgennemgangen var jeg berettiget til at hæve gevinster. Efter et par frem og tilbage e-mails blev min tilbagetrækning afvist på grund af et IP-problem. Kasinoet hævder, at min IP pingede fra 4 forskellige stater, og ingen af dem var min bopælsstat. Jeg har ikke nogen VPN-maskeringssoftware. Kasinoet returnerede "nådigst" pengene til min konto, hvor jeg formentlig heller ikke kan udbetale i fremtiden.
Ikke sikker på, at der er meget, jeg kan gøre på dette tidspunkt, udover at gøre andre opmærksomme og foreslå, at du spiller et andet casino.
After going through the expected delay in documentation review I was eligible to withdraw winnings. After a few back and forth emails my withdrawal was declined due to an IP issue. The casino claims my IP was pinging from 4 different states and none of them my residence state. I don’t have any VPN masking software. The casino "graciously " returned the money to my account where I presumably can’t cash out in the future either.
Not sure there is much I can do at this point besides make others aware and suggest your play a different casino.
Automatisk oversættelse:
