HjemForumKlagesagerSpørgsmål om guru-anmeldelser

Spørgsmål om guru-anmeldelser

1.384 visninger 3 svar |
8 måneder siden
|
Skriv indlæg
8 måneder siden
sedkgb

Nu vil jeg tage et eksempel på en klage, hvor casinoet, som anses for at være meget sikkert, ikke engang ønsker at deltage i at løse eller forklare den.


Jeg har selv spillet på dette casino, så jeg har intet personligt imod casinoet. For mig har det indtil videre fungeret med indbetalinger og udbetalinger.

Men hvis casinoguruers anmeldelser af et casino er vigtige for casinoet, hvorfor er vurderingen så den højeste i dette tilfælde?

(Jeg ved intet om denne sag udover hvad der står i klagen)


https://casino.guru/sv/happy-casino-spillerens-konto-stangdes-och-hans-middel

Automatisk oversættelse:
Sealeal
8 måneder siden
gbdk

Sorry, but I am not sure that I understand your question, actually. 🤔

Could you please rephrase it?

8 måneder siden
sedkgb

Så hvorfor sænker I ikke casinoets vurdering?

Automatisk oversættelse:
Sealeal
8 måneder siden
gbdk

In this particular case, I'll try to explain it a little more to you. 

The player's complaint is evaluated as unresolved and therefore the casino did not try to take a step to resolve things. We gave the casino black points for this, but these are given based on the severity of the problem, the amount, etc. Since the black points are not that many, the amount was not that high either, so the casino didn't move significantly lower. If it didn't deal with other complaints as well, it would of course go lower because I believe it would get more black points more often.

I hope I have summed it up clearly enough for you.

Skriv indlæg

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
2000eur push_alt
Vis dine gevinster på spillemaskiner fra Pragmatic Play, og få en ekstra chance for at vinde med Casino Guru!
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback

Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.