ForumKlagesagerSportaza casino... Withdrawal

Sportaza casino... Withdrawal

2 år siden af bmeleady17
|
7663 visninger 28 svar |
|
1 2
2 år siden

I made a withdrawal and after 10 days I got a email saying my withdrawal was rejected by my payment provider. This is untrue. I made the deposit the same way as I made the withdrawal. By my visa card .


 How is this company allowed to operate?



They asked me to make a deposit in any other method, and then withdraw again.

I find this to be highly suspicious and probably illegal as well.. I have proff of this. 


I believe it is illegal what this company is doing


Any suggestions?


Kind regards

Brendan


bmeleady17
2 år siden

Normally in the UK when you deposit with Visa you have to withdraw using a bank transfer. In the UK you have an Iban code and a BIC swift code you find it on your bank statement if it is the same in Ireland or you may have something similar. I would go on live chat or email them and see if they offer this facility for withdrawals. If you can use a bank transfer it normally take 2/5 days after the withdrawal has been approved to get it in your bank. I hope this information helps

2 år siden

I made a withdrawal and after 10 days I got a email saying my withdrawal was rejected by my payment provider. This is untrue. I made the deposit the same way as I made the withdrawal. By my visa card .


 How is this company allowed to operate?



They asked me to make a deposit in any other method, and then withdraw again.

I find this to be highly suspicious and probably illegal as well.. I have proff of this. 


I believe it is illegal what this company is doing


Any suggestions?


Kind regards

Brendan


2 år siden

Hello Brendan,

I would like to add that it's pretty normal you need to deposit in order to verify your payment method, so even if you want to withdraw your winnings you may need to deposit when switching to a different payment option.

I agree with nigeljc, I'd ask their live chat.

Let us know what you learn.


I assume that this is the issue you mentioned here: https://casino.guru/forum/casinos/sportaza-casino---general-discussion#post-19450 - am I correct?

At the moment, I do not think you are being scammed.


2 år siden

God morgen,


Så jeg kan heller ikke sige noget godt.

1.) Verifikation uden en betalingsanmodning er ikke mulig.

2.) Udbetaling tager ekstra lang tid

3.) Cashback vil ikke blive tildelt, hvis væddemål stadig er åbne. [ okay - det kan jeg stadig forstå ] Cashback skal altid anmodes om mandage - og der må ikke være flere åbne væddemål.

Det gjorde jeg i mandags. Jeg blev informeret om, at dette ville blive kontrolleret og derefter reserveret. I dag spurgte jeg igen, hvad med cashback. Jeg bliver nu informeret om, at anmodninger kun kan ske om mandagen. meget sejt. Spørger du mandag siger du ok, det bliver tjekket, men ikke postet. Det er en joke. Så jeg kan anbefale 0.000. Bagholdstaktik og tomme løfter. Ikke anbefalet.


Så hold hænderne væk fra butikken.


LG

LODDAR

Automatisk oversættelse:
LODDAR999
2 år siden

Hello,

well, I would not be happy about that either I guess.

Has the casino explained why you can't verify yourself in advance? How long does the withdrawal usually take, please?




1 år siden

Hej, siden 3/05/23 har jeg forsøgt at bekræfte min konto for at hæve, men de accepterer ikke betalingsskærmbilleder af min bankkonto, da jeg har et Genius-kort, har jeg ikke de sidste 3 måneder af min bank erklæring, fordi dette kort kun har den årlige oversigt, og jeg tog skærmbilleder af de 3 måneders betalinger, men de accepterer dem ikke, jeg ved ikke, hvordan jeg skal hjælpe mig, jeg skal venligst bekræfte min konto for at hæve.

Automatisk oversættelse:
Massimo0210
1 år siden

Hello there!

May I know when did you first deposit in this casino? I mean, what creates the necessity to provide 1-year-old history? I think you should submit a complaint. If you feel the casino is not reasonable, doubt you'll make progress soon.

Please read this article to get familiar with the complaint process:

https://casinoguru-it.com/istruzioni-risoluzione-reclami

And let me know what you think.

Radka
1 år siden

Hej, ja, jeg vil gerne indgive en klage, fordi jeg kæmper for at bekræfte min konto, jeg indbetalte den 20/04/23, jeg har forsøgt at hæve siden 05/03/23, men de accepterer ikke mine dokumenter. ved hvordan man gør det venligst hjælp. .

Automatisk oversættelse:
1 år siden

Godmorgen stadig i dag på sportanza casino Jeg modtager ikke svar for at bekræfte min konto og hæve .. Jeg ved ikke hvordan man gør det, hjælp mig venligst.

Automatisk oversættelse:
Massimo0210
1 år siden

Hello, just use the proper section:

file

This link leads to the creator if you prefer a more direct way:

https://casino.guru/complaints

Kindly describe the problem precisely and add every related conversation or screenshot you have.

I wish you a quick solution!

1 år siden

Hello,

I have a huge problem. I played lightning roulette and won 100x, before that the same. However, both times the gains appeared on my balance and disappeared after 10 seconds. I contacted the live chat and they said that there was a problem. They also told me that they forwarded my case to the casino. I am wondering who I can turn to for help.

Thank you in advance


Marshall
1 år siden

Hello. Well, sorry to hear that.

I presume the casino got in touch with the game provider, right? If not, you can try the reach out to it o your own. For that, you should get your gaming history from the casino.

A decent casino would do that on behalf of the player to speed up any solutions, still unless the game provider releases a conclusion, it is mostly about patience.

Well, let me know how's the situation, please.



1 år siden

Min kæreste har ventet på en udbetaling på €1000 siden den 15. oktober. Verificeret i flere måneder og udbetalt flere gange, og det var altid senest dagen efter. Nu er alting bare ved at komme til hovedet. Dette casino ser ud til at foretage deres udbetalinger efter salget er modtaget, juice shop. Der er stor sandsynlighed for, at min veninde sletter sin konto, efter at hævningen er udbetalt

Automatisk oversættelse:
Anonymized616
1 år siden

Hi there.

Does she know what might be the cause of this delay? Still, it has been just a few days, so I would not be so concerned. But I understand it must feel awkward considering the previously gained positive experiences.

If she, however, struggles further, send her our way, please.

Radka
1 år siden

Årsagen er, at den planlagte månedlige omsætning endnu ikke er nået, og man venter på, at kunderne betaler ind for at udbetale gevinsten, i håb om at gevinsten bliver annulleret og spillet væk. rabidi nV Jeg tror ikke, du behøver at sige mere, vel?

Automatisk oversættelse:
Anonymized616
1 år siden

Keeping our passive readers in mind, I'd say I prefer to hear more details. 🙂

How do you know the casino is actually missing money for payouts? Surely this is an interesting topic.

Radka
1 år siden

Kan du bevise, at jeg tager fejl? Desuden siger jeg ikke, at de mangler penge, bare at der er en forsinkelse for at undgå at komme i minus. Måske ligger regnskabet på +- 0 mht. overskud. Omsætning er ikke det samme som profit, og da et casino altid skal tjene penge, forsinker systemet det i håb om, at spilleren annullerer eller betaler tilbage umiddelbart efter udbetalingen, fordi hans tålmodighed allerede har nået sine grænser.


Især kasinoer med lav omsætning fungerer på lignende måde. Først og fremmest, omsætning, indtil omkostningerne er dækket, for derefter at tjene penge og udbetale en lille del af dette overskud til potentielt afhængige spillere.

Automatisk oversættelse:
Radka
1 år siden

Der er ingen sådan forsinkelse på kasinoer med større indkomst (emojino, tsarer, Slothunter). På casinoer med lav indkomst er der dog mange forsinkelser, og problemer kan løses.

Automatisk oversættelse:
1 år siden

Kan du bevise, at jeg tager fejl? Desuden siger jeg ikke, at de mangler penge, bare at der er en forsinkelse for at undgå at komme i minus. Måske ligger regnskabet på +- 0 mht. overskud. Omsætning er ikke det samme som profit, og da et casino altid skal tjene penge, forsinker systemet det i håb om, at spilleren annullerer eller betaler tilbage umiddelbart efter udbetalingen, fordi hans tålmodighed allerede har nået sine grænser.


Især kasinoer med lav omsætning fungerer på lignende måde. Først og fremmest, omsætning, indtil omkostningerne er dækket, for derefter at tjene penge og udbetale en lille del af dette overskud til potentielt afhængige spillere.

Automatisk oversættelse:
1 år siden

We are almost talking about the same situation, just using other words. Though you sound like you want to tech us. 😀

I do not intend to prove you wrong; on the other hand, it is quite natural to ask you where you got such information. Care to explain?

Anyway, this thread is about Sportaza Casino, is any of that related to this casino? If not, please find a proper thread or start your very own. It's quite simple.😉



1 år siden

Der er ingen sådan forsinkelse på kasinoer med større indkomst (emojino, tsarer, Slothunter). På casinoer med lav indkomst er der dog mange forsinkelser, og problemer kan løses.

Automatisk oversættelse:
1 år siden

Yes, and because Sportaza is counted as medium-sized, what does it mean to you?

1 2

Træd ind i vores community

Du skal være logget på for at skrive et indlæg.

Tilmeld
flash-message-news
Nyheder fra Casino Guru – Følg dagens nyheder fra spilleindustrien
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere