HjemForumKlagesagerScam Viperwin, Support

Scam Viperwin, Support

1.357 visninger 5 svar |
4 måneder siden
|
Skriv indlæg
4 måneder siden
dedkgb

Jeg tilmeldte mig Viperwin, og det er et rent helvede. Alt var fint, indtil jeg kontaktede support. Jeg har aldrig oplevet noget lignende før. Heldigvis har jeg ikke været på siden længe og har ikke indbetalt store beløb endnu. Jeg har aldrig følt mig så snydt. Den måde, de behandler kunder på, er forfærdelig. Jeg aktiverede en bonus på min side; når du aktiverer den, skal du indbetale. Jeg indbetalte €50 der som en 100% bonus, så det burde normalt være €100 med bonuskredit. Jeg forklarede mit problem, fik besked på at vente 20 minutter, og så blev jeg simpelthen fjernet fra chatten. Ikke nok med at alle medarbejdere opfører sig som en bot, men man skal stille det samme spørgsmål igen og igen. JEG ANBEFALER INGEN AT REGISTRERE SIG DER!!! Jeg foretog også en udbetaling, som jeg efterfølgende annullerede, fordi verifikationen tog over fire dage. Bare lad være med at registrere dig der. filefile

Automatisk oversættelse:
4 måneder siden
dedkgb

Det bedste jeg glemte var, at jeg indbetalte 50 euro, og på trods af bonussen fik jeg kun 50, men jeg skulle stadig opfylde bonusbetingelserne, og det var det værste oven i købet.

Automatisk oversættelse:
mike-i
4 måneder siden
gbdk

So the support didn't help you regarding the bonus you signed up for at all?

Did they explain in any way why you didn't get the bonus, though? 🤷‍♀️

4 måneder siden
dedkgb

Ja, selvfølgelig forklarede jeg alt, men de sagde bare, at jeg ikke var berettiget til det, selvom det stod angivet som tilgængeligt for mig, hvilket jeg kunne have levet med. Men det faktum, at min bonussaldo på €50 var 100%, skulle omsættes.

Automatisk oversættelse:
mike-i
4 måneder siden
gbdk

This surely doesn't sound fair at all, and especially for a fresh casino like this one, it will do harm when others read about it.

Did you still stay and play it all? Perhaps managed to win anything?

mike-i
4 måneder siden
gbdk

This kind of "support" is just awful. Dear casinos, please don’t treat people like this

Skriv indlæg

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback

Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.