HjemForumKlagesagerUdbetaling af €13.000 og verifikation af dokumenter

Udbetaling af €13.000 og verifikation af dokumenter

4 dage siden af luigiscanopalma
|
323 visninger 2 svar |
|
4 dage siden

Hej alle sammen, det er 7 dage siden, jeg sendte mit kontoudtog lavet i løbet af de sidste 6 måneder og mine identitetsdokumenter, efter at de fortalte mig, at det ville tage 3 dage. Betalingen med kort blev også afvist, og de fortalte mig via e-mail, at de ville sende mig pengene via bankoverførsel, når bekræftelsen var udført.

pointen er at der er gået 6 dage siden jeg sendte ham alt.

Jeg er ængstelig, lad mig det vide.

de sagde, at det ville tage 24 til 48 timer.

de svarer stadig ikke via e-mail, 888-chatten stinker.

alt dette for en tilbagetrækning på 13k

Redigeret af forfatter 4 dage siden
Automatisk oversættelse:
4 dage siden

Venligst nogen hjælp mig, hvad kan jeg gøre?

Automatisk oversættelse:
luigiscanopalma
2 dage siden

We would surely like to help you in this situation, so could you please tell us at which casino do you experience it?

Has your account already been verified, or do you still wait for it to go through?

We actually give casinos 14 full days to proceed with the payment, especially if the verification process needs to be done before we can intervene, so please provide more information, and hopefully we'll find the solution to this issue soon.

Træd ind i vores community

Du skal være logget på for at skrive et indlæg.

Tilmeld
flash-message-news
Nyheder fra Casino Guru – Følg dagens nyheder fra spilleindustrien
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
christmas_push_alt
Deltag i vores julekonkurrence med Pragmatic Play og en præmiepulje på $3.000!
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere