HjemForumKlagesagerUdbetaling hos RTBet – VIP-status 3, forsinkelser og gradvise udbetalinger

Udbetaling hos RTBet – VIP-status 3, forsinkelser og gradvise udbetalinger

597 visninger 1 svar |
2 måneder siden
|
Skriv indlæg
2 måneder siden
dedkgb

Hej alle sammen,


Jeg ville gerne spørge om erfaringer eller konstruktive råd her.


Min bror spiller på rtbet.com og har vundet omkring €9.000 der. Han har VIP-status 3.

For omkring to uger siden godkendte og udbetalte hans VIP-manager direkte en udbetaling på €800 til ham.


Siden da er det ifølge supporten dog angiveligt kun muligt at hæve yderligere beløb hver 24. time i intervaller af €800, på trods af VIP 3-status. Disse hævninger forbliver dog regelmæssigt i status "behandlet" og afsluttes ikke.


Derudover modtager han kun standardiserede svar, når han henvender sig via e-mail, som ikke omhandler det specifikke problem eller hans VIP-status. Der mangler stadig en klar erklæring om, hvornår eller om det resterende beløb vil blive udbetalt.


Nu spørgsmålet til fællesskabet:


Har nogen haft lignende oplevelser med RTBet, eller specifikt med VIP Status 3?


Er der en fornuftig måde at fremskynde udbetalingen på, eller ideelt set at modtage hele beløbet på én gang?


Hvordan kan dette gøres uden at skabe pres, der potentielt kan føre til kontosuspendering eller yderligere forsinkelser?


Eventuelle tips til kommunikation med VIP-manageren, support eller bedste praksis ville være meget nyttige.


Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
NXXK1
2 måneder siden
gbdk

If there is no movement with the withdrawal, our complaint team could intervene and try to get in touch with the casino.

Your brother has to file a complaint himself here, and we will do everything possible to help him get the winnings.

Skriv indlæg

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
2000eur push_alt
Vis dine gevinster på spillemaskiner fra Pragmatic Play, og få en ekstra chance for at vinde med Casino Guru!
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback

Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.