Still waiting for winnings... advice pls

Hej alle,

Jeg hævede 360 euro for præcis en måned siden. Der har ikke været andet end problemer siden.

De har fortalt mig, at de har forsøgt at sende det 3 gange til min britiske bankkonto, men det er aldrig ankommet. De siger, at de har problemer med at overføre.

Min bank har ikke haft forsøg på indbetalinger fra dem.

Det gør mig virkelig ked af det, da jeg håbede på pengene til jul. Jeg har sendt en e-mail hver dag, og de svarer næsten aldrig og hjælper mig med at fortælle mig, at jeg skal være tålmodig.

Jeg ved godt, at det ikke er mange penge, men det er det for mig.

Jeg vil ikke nævne kasinoet bare hvis de betaler ud. De betalte mig én gang før, et lille beløb, så jeg håber, de er ægte.

De har ikke licens og er baseret i Costa Rica, så jeg har ingen rettigheder. Den sidste e-mail sagde de, at jeg måske skulle åbne en bitcoin-konto for at blive betalt, men det hele er så kompliceret og vil virkelig ikke gøre dette, da jeg tror, de bare roder mig med.

Er der nogen der har et råd til hvordan jeg kan håndtere dette og er det sandsynligt at de har sendt det 3 gange.

tak skal du have

Hej, jeg er ked af det, men jeg tror ikke, det gør noget med generelle råd. Det ville være nyttigt at vide flere detaljer, såsom kasinoers omdømmescore, andre klager, problemer rapporteret af spillere.

Jeg kan forestille mig, at du ville elske at høre, at det ville være i orden, men det ser ud til, at du bare skal vente på deres beslutning. Selvfølgelig kan der være nogle tekniske problemer, eller de kan mangle personale på grund af julen, men det er kun gæt.

Hvis du beslutter dig for at indgive en klage, kan du gøre det her: https://casino.guru/complaints

Hvis du ikke modtager pengene før udgangen af dette år, ville jeg sandsynligvis åbne Bitcoin-kontoen, som de foreslår. Du kan prøve Bitstamp. Jeg brugte det for noget tid siden, og det var ret simpelt. Det er stadig bedre at gå igennem besværet med Bitcoin wallet end at lade dem have 360 eur af dine gevinster.

Mange tak Daniel.

Jeg har oprettet bitstamp-kontoen tror jeg,!!

Må jeg lige stille dig et par spørgsmål, da jeg ikke har anelse...det er jeg virkelig...

Når kasinoet sender pengene til min konto, og derefter kan jeg nemt overføre til en uk Santander-konto? Hvordan ville jeg gøre det?

Hvad ville gebyrerne være ca.

Mange tak... Jeg vil rigtig gerne have midlerne inden jul.

Xx

Hm, jeg har ikke brugt Bitstamp i omkring 2 år, så jeg har ingen anelse om, hvad gebyrerne er. Jeg kan i hvert fald huske, at der er en mulighed for at tilføje din bankkonto. Når du modtager din Bitcoin, vil du være i stand til at sælge den med det samme og få rigtige penge for den. Jeg er ikke sikker på, om du kan sælge det for GBP, det er muligt, at du skal bruge EUR eller USD, men så burde du være i stand til at sende det til din bankkonto.

Selvfølgelig vil du miste en del af dine gevinster på gebyrer for at konvertere bitcoins til rigtige penge, og derefter overføre (måske en anden valuta) til din bankkonto til Storbritannien. Det er ikke ideelt, men hvis du formår at samle dine gevinster på denne måde, er det stadig bedre end ingenting.