Won't verify my new card they are asking for a letter from my bank and this card has been cancelled

Okay

Det lyder for mig, at de bare kommer med undskyldninger for simpelthen at undgå at betale dig ud, hvis du brugte en e-wallet til at foretage en indbetaling, skulle de lade dig hæve med den samme metode, hvis du ikke brugte et kort til at indbetale direkte til casino DER ER IKKE BEHOV FOR AT VERIFICERE DIT KORT. Hvis de ønsker at bekræfte en betalingsmetode, ville det være din e-wallet, som blev brugt til at foretage indbetalingen, ikke et kort. Hvilket casino er det? Er det det samme casino, der nægtede at betale din tidligere jackpot? Hvis ja, hvorfor fortsatte du med at spille der?

Da du første gang nævnte jackpot jill, kunne jeg ikke finde noget og formodede, at det var et kasino, der nægtede dig gevinster fra en jackpot, men jeg tjekkede lige igen og fandt en anmeldelse her i guru om dem, det har ingen licens, og der er to uløste klager vedrørende hævninger. Selvom verifikation og yderligere kontrol er normalt i kasinoer, er det slet ikke normalt eller rimeligt at gennemtvinge bekræftelse af en betalingsmetode, der ikke blev brugt i kasinoet, hvordan ville det overhovedet hjælpe dem? Under alle omstændigheder bør de verificere din elektroniske tegnebog og sørge for, at den tilhører dig, det ville give mening.

Indgiv en klage, giv eksplicitte detaljer om din sag, måske reagerer casinoet på din klage: https://casino.guru/complaints

Nu hvor du har indgivet klagen, vent bare, det kan tage et par uger eller endda måneder at blive løst eller lukket som uløst, hvis kasinoet ikke løser situationen. Jeg ved ikke engang, om det er muligt at spørge en bank om tidligere udstedte kort, der enten er udløbet eller blevet annulleret, og hver kortoplysninger, så jeg tror, kasinoet beder om noget umuligt. Held og lykke

Desværre har denne spiller ikke længere brug for hjælp og slettede indlæggene.

Tak for din uendelige støtte, kære SunsetGaze. 🙂

Jeg formoder, at kasinoet løste det lige efter hun offentliggjorde det, hvilket er en god ting, tror jeg, fordi deres undskyldning ikke gav mening. Altid glad for at prøve at hjælpe

Sandsynligvis ja. Dette ville ikke være det første tilfælde, hvor spilleren brugte forumindlæg som løftestang. Intet problem, selvom hvad der virker, er værd at prøve!

Ha det godt! ✨🙌