Tak, jeg undrer mig bare, fordi ABG'erne siger, at en udbetaling på op til €5000 tager maksimalt 5 arbejdsdage, og supporten har allerede sendt mig en e-mail om, at jeg ville få mine penge senest fredag, nu er det allerede mandag
It happened that my approved account was also blocked... Because even before the first blocking, my wife also had information on her profile... But I was approved for this one... So I'm blocked everywhere on Vulkan Vegas...
Dear Daniel
Have you made a complaint yet?
Did you and your wife opt for bonuses?
Can you provide your account ID to investigate?
Der står 13.00 siden i går, den behandles, tager det 5-8 dage mere?
opdatering: live chatten fortalte mig at vente yderligere 5 arbejdsdage!
Jeg vil have mine penge, jeg har ventet i 9 dage nu. I henhold til deres vilkår og betingelser behandles hævninger op til €5000 efter maksimalt 5 arbejdsdage
Det ville være rart, hvis jeg langsomt kunne få mine penge og ikke skulle genere live chatten hver dag
A profile was approved where, in addition to my data, there is also my wife's personal document... The first block was because I had created additional profiles...They were all blocked and the money (€500) was confiscated... ... then you allowed me to choose one of the profiles and continue playing. I chose the one with my data and some data from my wife... (I can't delete them myself) no one warned me that there was something wrong with the profile when they unblocked it again... I played on with these profiles and I didn't pay attention that something was wrong... I think I'm wrongly blocked
again...
Dette casino giver kun gevinster med bonuspenge. Så spilleren har en udbetalingsgrænse. Det er et vellavet fupnummer. Kontinuerlige bonusser i pragmatiske spil med gevinster under 100X. Der er ingen ord-RTP, de opkræver fra spillere uden nåde. Jeg ønsker det værste til alle bidragydere til denne komedie kaldet Vulcan Vegas.
Et vellavet fupnummer med få spil og latterlige gevinster. Du vinder kun med bonuspenge, så du behøver ikke at udbetale alle dine gevinster. Det er et cash-out casino, langt fra dem, der vurderer det højt.
Hello, I sense negative emotions here, but I, for example, do not fully understand the scam you mentioned. I'll take a guess here, though:
It almost looks like you are convinced that you have a lower chance of winning with real money than you have with bonuses. Respectfully, this frustration could potentially escalate into a more serious responsibility issue on your side, if you catch my drift.
I also sense that you are not very familiar with what the Safety Index actually represents. No problem. One question, if you don't mind:
Do you perhaps know that gambling is mainly about losing?
Therefore, the Safety Index does not reflect the likelihood of winning.
So, how about you calm down and try to describe what has been bothering you lately? How are you?
Thank you.
Du har helt ret, men profitten handler om tabsprocenten og primært om vores deltagelsestid. Vi spiller ikke for at tjene til livets ophold, men vi spiller heller ikke, fordi vi vil smide vores penge væk. Når man taber på minimumsindsatsen i hvert spil uden en gevinst på mere end 50X, så er der ingen sjov, og når man gentager dette i løbet af ugen, er der desværre noget, der ikke fungerer korrekt. Alt dette er min mening, som jeg forestiller mig, at tusindvis af spillere tager til sig.
Dear Biskoto
We've checked some of your gaming activity, and we can briefly see you were lucky quite a few times:
01-11-2025 Bet 2.00 Win EUR1,184.00 EUR
05-10-2025 Bet 0.60 Win EUR496.59 EUR
01.11.2025 Bet 0.20 Win EUR152.12 EUR
24.10.2025 Bet 0.60 Win EUR371.01 EUR
You can also check the RTP for slots by clicking the "eCogra" sign in the footer of the site, all the gaming data gets delivered to the independent auditor for online casinos.
We wish you luck and huge wins!
Warm regards
Du har helt ret, men profitten handler om tabsprocenten og primært om vores deltagelsestid. Vi spiller ikke for at tjene til livets ophold, men vi spiller heller ikke, fordi vi vil smide vores penge væk. Når man taber på minimumsindsatsen i hvert spil uden en gevinst på mere end 50X, så er der ingen sjov, og når man gentager dette i løbet af ugen, er der desværre noget, der ikke fungerer korrekt. Alt dette er min mening, som jeg forestiller mig, at tusindvis af spillere tager til sig.
Well, I understand this is a frustrating expression of some sort and it is okay and very common.
However, as I previously said, gambling is a losing proposition, and each streak, good or bad, must come to an end; however, the most pressing emotion may be influenced by the current phase.
In any case, thank you for your response. I hope the luck returns soon, yet taking a break wouldn't hurt, I guess.
Der er casinoer og casinoer, men Vulcan Vegas er langt det værste, jeg har spillet på i næsten 10 år i branchen. Logiske russiske casinoer, hvad forventer man så......
We take your feedback seriously, but please provide specific details or evidence supporting your claim so we can properly review it.
For the record, VulkanVegas is not a "russian casino." The project has no operations or connections with russia, and access from that region is strictly blocked.
Jeg har spillet i en måned nu, næsten hver anden dag. Se venligst mine indbetalinger, gevinster og udbetalinger. bill_biskoto@hotmail.com Selv de bonusser, I har givet mig, går tabt ved 0,10. Se på alt dette, og fortæl mig så, om jeres casino har et problem med, at min indbetaling går tabt hver dag på få minutter.
Jeg har nået min grænse med jeres casino, ikke fordi jeg har tabt penge, det bekymrer mig ikke, men fordi jeg ved, hvordan udbyderne fungerer, og hver dag spilles de samme spil med en indsamlingstaktik i 6 dage uden at have vundet over 100X. Jeg ønsker et øjeblikkeligt afkast i form af en bonus på alle mine sidste indbetalinger på 350 euro. Jeres spil sidder fast på bonussporet, og resultatet er anderledes. Jeg kender systemet ud og ind.
Hvorfor viser I ikke udbetalingerne for at se, om jeg hævede gevinsten på 1200 euro? Da det blev gjort med bonuspenge, for kun da giver kontoen gevinster. Hvor rigget et casino I egentlig er. ... Jeg vil have mine penge tilbage for at spille igen, og bare fordi I viste gevinster uden at vise de indbetalinger, I har taget fra mig, afslører det jeres svindel. Giv mine penge tilbage som bonus, hvis I er så sikre på jeres casino.
Tak fordi du blokerede mig. Dette er jeres casino. Et veletableret svindelnummer, der promoverer bonusser for aldrig at udbetale alle spillerens gevinster. Et stort svindelnummer. 
For context, the player displayed disrespectful behaviour toward the operator, including the use of offensive language referencing "mother," brief instances of aggression, and clear signs of problem gambling and loss of control. In line with the project’s commitment to Responsible Gaming principles, a 7-day cool-off period has been applied. Following this period, the casino will conduct a further review and make a final decision regarding the potential reinstatement of the account.
Tak fordi du blokerede mig. Dette er jeres casino. Et veletableret svindelnummer, der promoverer bonusser for aldrig at udbetale alle spillerens gevinster. Et stort svindelnummer.
Dear player I've been watching the way you communicate with others and I'd like to say that, in my opinion, you keep demonstrating why you should stop playing immediately.
If you view a casino as a scam simply because you lost and feel entitled to demand money back or bonuses, it indicates that you are clearly showing serious signs of addiction.
( https://casino.guru/responsible-gambling-guide/problem-gambling-diagnosis#symptoms )
Please consider finding professional help. This way you may find yourself banned in more casinos, which under such circumstances sounds like a beneficial side effect.
Du er en læge eller en psykoterapeut, der dømmer mig. Jeg råder dig til at holde op med at forsvare online casino-nonsens, der gentagne gange stjæler vores indbetalinger. Du giver råd under et falsk navn.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.
