Titel: Weltbet nægter at udbetale €5.000 og reducerer saldoen uden forklaring
Beskrivelse:
Jeg vil gerne beskrive en alvorlig hændelse, der involverede Weltbet.
Jeg har indløst en bonus fuldt ud.
Umiddelbart efter bonusfasen dukkede følgende tydeligt op på siden:
"De spiller med rigtige penge."
Alle efterfølgende indsatser blev derfor foretaget fra min saldo med rigtige penge.
Jeg vandt 5.000 euro.
Jeg annullerede den første betaling på 1000 og overførte derefter 5000 - de 1000 euro var væk og ikke blevet tilføjet til min konto.
Da jeg anmodede om en udbetaling på 5000, blev det afvist uden kommentarer.
Kort efter blev min kontosaldo reduceret fra €5.000 til €300 –
Ingen e-mail, ingen forklaring, ingen besked.
I chatten blev jeg i dagevis trukket med udsagn som...
"Vi kontakter teamet" og "Vent venligst".
Efter at have bedt om en forklaring, modtog jeg endelig intet svar fra supportteamet i chatten, selv efter at have åbnet chatten 20 gange.
"Bonusmisbrug – lønnen pr. skud er for høj."
Denne anklage er falsk.
Bonussen var for længst afsluttet,
Jeg spillede beviseligt med rigtige penge,
og indsatsgrænser gælder udelukkende i bonusfasen.
Systemet selv tillod mine handlinger.
World Bet har:
– en gevinst med rigtige penge annulleret
– min konto er blevet manipuleret
– nægtede enhver forklaring
– og først efter flere dage rejste de en ubegrundet anklage.
Jeg blev snydt for 6000 euro.





