HjemForumKlagesagerWeltbet-udbetaling afvist igen

Weltbet-udbetaling afvist igen

10.803 visninger 20 svar |
3 år siden
|
1 2
Skriv indlæg
3 år siden
dedkgb

Jeg ved ikke mere. Deponerede 1000 euro for to uger siden. Intet uden en bonus! Vandt, ønskede at udbetale 3000 euro! Det virker ikke! Rollover mærkes ikke. Alle indskud skal omsættes to gange!!!! Minimumskvote 1,6 !!! Gjorde det hele! 3000 euro blev til 6000, igen var rollover for lille. 6 blev til 10.500... så 12.500 igen rollover for lille! Kan ikke betale ud! Jeg er nu på 17.700 euro. Min konto er blevet blokeret... Udbetaling afvist igen! Angiveligt rollover. Jeg indsatte i alt 3700! Ingen bonus taget! Samlede indsatser på 24000 euro! Nu kan jeg ikke satse mere, fordi kontoen er blevet blokeret! I live chat kan de ikke fortælle mig noget! Og support@weltbet.com jeg er bare ignoreret. For en uge siden ville de have dokumenterne, selvfølgelig fik de dem! Nu ved jeg ikke mere

Automatisk oversættelse:
valeripr
3 år siden
gbdk

Hello,

in this case, I think you should submit a complaint. We are aware of unfair rules applied even when a player plays without any bonuses yet we have not witnessed to being used against players.

But this needs to be checked.

Feel free to use this link: https://casino.guru/complaints/create

I hope we will be able to clarify the situation and help you.


Radka
3 år siden
dedkgb

Gjorde det allerede i går! Med uopfyldte rollovers ville de bare få mig til at miste fortjenesten igen. Jeg spurgte ja!? Hvor meget skal jeg lægge!? Hver gang fik jeg ingen tal! Men jeg fik ofte som svar ! Og meget! Har masser af skærmbilleder!

Automatisk oversættelse:
valeripr
3 år siden
gbdk

I can see the complaint now, I was not aware of the fact, that your problem is bound to sports betting only 🙁.

Anyway, it seems your winnings are on the way.

Can you confirm you got it, please?

3 år siden
dedkgb

Ville bare logge ind! Men min konto er væk! Pengene er stadig på det! Og jeg fik heller ikke mine gevinster 😢Support@weltbet.com Jeg er ignoreret

Automatisk oversættelse:
valeripr
3 år siden
gbdk

That's bad. I'm sorry but as you already know we can't help with issues related to sports betting at the moment.

Sadly, the casino earned a very bad reputation, so I assume they do not care about complaints 🙁.

I think you will be advised to contact licensing authority as the last option, honestly, not sure it will help.

3 år siden
dedkgb

Det er kontosuspendering! Har intet med sportsvæddemål at gøre! Alle mine penge gik tabt i kasinoet med absurde indsatser på 1000, 2000, 3000 euro! Spil aldrig kasino! Og afventende udbetaling er blevet afvist.

Automatisk oversættelse:
3 år siden
dedkgb

Hvorfor bliver jeg ignoreret her? Dette har intet at gøre med sportsvæddemål... min konto blev blokeret i et par timer! Og hvor jeg havde adgang igen! Var alle pengene væk! Support@weltbet.com Jeg er ignoreret! Alle pengene blev spillet væk i kasinoet! Jeg spiller aldrig casino

Automatisk oversættelse:
3 år siden
dedkgb

Det er kriminelle

Automatisk oversættelse:
3 år siden
dedkgb

Det er kontosuspendering! Har intet med sportsvæddemål at gøre! Alle mine penge gik tabt i kasinoet med absurde indsatser på 1000, 2000, 3000 euro! Spil aldrig kasino! Og afventende udbetaling er blevet afvist.

Automatisk oversættelse:
3 år siden
gbdk

Hello,

I read your complaint, it says:

 "I only play sports betting at Weltbet!"

Now you're saying you lost all in the casino. I can understand that you may lose all in Waltbet and it's the casino but it is a difference between let's say slots and sports betting. Don't you think?

Can you explain, please? I just want to be sure.

As I already told you, this casino has a bad reputation and does not cooperate well with us. So there is no mystery why this casino ignores players as well. 🙁 - they just don't care.

Your complaint is still open so wait for the Complaint Team, please.


3 år siden
dedkgb

Hvorfor bliver jeg ignoreret her? Dette har intet at gøre med sportsvæddemål... min konto blev blokeret i et par timer! Og hvor jeg havde adgang igen! Var alle pengene væk! Support@weltbet.com Jeg er ignoreret! Alle pengene blev spillet væk i kasinoet! Jeg spiller aldrig casino

Automatisk oversættelse:
3 år siden
gbdk

Hello,

you are not being ignored, simply put:

We are not a casino and this is a forum, not any live chat 🙂. So we are not all available 24 hours per day + weekends.

Hope you understand.

Radka
3 år siden
dedkgb

Jeg spillede ikke! Holdet har sandsynligvis mistet mine penge med vilje! For ikke at betale det! Kun lavet sportsvæddemål! Disse væddemål blev foretaget, hvor min konto blev blokeret! Hvor jeg ikke havde adgang! Jeg har ikke mistet noget! Det var weltbet-holdet!

Automatisk oversættelse:
Radka
3 år siden
dedkgb

Ok tak fik det

Automatisk oversættelse:
3 år siden
gbdk

Hello,

I read your complaint, it says:

 "I only play sports betting at Weltbet!"

Now you're saying you lost all in the casino. I can understand that you may lose all in Waltbet and it's the casino but it is a difference between let's say slots and sports betting. Don't you think?

Can you explain, please? I just want to be sure.

As I already told you, this casino has a bad reputation and does not cooperate well with us. So there is no mystery why this casino ignores players as well. 🙁 - they just don't care.

Your complaint is still open so wait for the Complaint Team, please.


3 år siden
gbdk

file

3 år siden
dedkgb

Det var ikke mig !

Automatisk oversættelse:
valeripr
3 år siden
dedkgb

Det ville være rart, hvis casinoguru-teamet ville se nærmere på hans sag og muligvis også tjekke den, ellers giver intet af dette rigtig mening her..


Automatisk oversættelse:
valeripr
3 år siden
dedkgb

Prøv at indgive en klage et andet sted, måske vil det give dig noget, og licensmyndigheden er virkelig sjov, jeg aner ikke hvordan jeg skal bevise det

Automatisk oversættelse:
SL99
3 år siden
dedkgb

Tak mand !

Automatisk oversættelse:
SL99
3 år siden
dedkgb

Jeg fik skærmbillederne fra kontolåsen og livechatten! Bevis måske ip-adresse historie! Hvorfra blev sat! Men weltbet ignorerer bare spørgsmålet. Jeg spurgte også, fordi udbetalingen blev afvist, hvorfor og så, heller ikke noget svar. Jeg har skrevet overalt fra politiet i Curacau til advokaten i Tyskland! Jeg har loven på min side!

Automatisk oversættelse:
3 år siden
dedkgb

Det var ikke mig !

Automatisk oversættelse:
3 år siden
gbdk

Dear valeripr,

I just have a chat with Petronela about your complaint.

Please answer her question, you can do so here. Thank you.

1 2

Skriv indlæg

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback

Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.