God eftermiddag
Jeg vil gerne vide fra dig, om Allyspin rent faktisk foretager betalinger.
Jeg venter på en betaling på 60+170 euro godkendt den 14./15. maj.
Det blev sagt, at det ville være gjort inden for 3-5 hverdage, hvilket nu er overstået.
Så for et par dage siden besluttede jeg mig for at skrive til ham for at få nogle nyheder, for efter at have tjekket med banken er der ingen transaktioner i min favør i gang.
De siger, at jeg skal vente 5 hverdage, selvom jeg sagde, at den blev godkendt 14./15. maj.
Jeg skrev tilbage et par dage senere for at få en opdatering, og de sagde: "Vi forstår, at ventetiden kan være frustrerende, vi afventer information fra det relevante team og vil forsøge at fremskynde behandlingen".
Så jeg forstår, at den aldrig blev behandlet, for jeg gentager, og tjekker med min bank, at der ikke er nogen transaktioner i min favør.
Hvordan kan jeg fortsætte?
Tak.
