HjemKlagesagerGizbo Casino - Spillerens tilbagetrækning afvises på grund af vilkårlige forhold.

Gizbo Casino - Spillerens tilbagetrækning afvises på grund af vilkårlige forhold.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 270 €

Gizbo Casino
Sikkerhedsindeks:Nyt casino
Indsendt: 27.10.2024
Sag åbnet Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

2d 13h 9m 36s

Sagsoversigt

3 dage siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland tjente med succes 30 euro fra 50 gratis spins og opfyldte indsatskravene, men fik afvist en udbetaling på 270 euro. Kasinoet anmodede derefter om et indskud på 270 euro for at satse tre gange, før det tillod en udbetaling, hvilket spilleren anser for uretfærdigt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
Oversættelse

Hej, jeg havde en bonuskode til 50 gratis spins uden krav om indbetaling. Fra de gratis spins tjente jeg cirka 30 euro, som jeg så skulle satse. Betingelserne siger, at du kan hæve ti gange bonusbeløbet. Efter at have opfyldt bonuskravene havde jeg en saldo på 270 euro, som jeg ville hæve. Jeg overholdt alle bonusvilkårene. Min udbetaling blev dog afvist, og jeg fik besked på at indbetale 270 euro og satse tre gange, før jeg kunne hæve min saldo. Pas på, det er ikke fair betingelser!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse

Kære skoenneker,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Gizbo Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Kan du venligst dele et skærmbillede, link eller anden registrering af den bonus, du aktiverede på din konto med de specifikke bonusregler, der kan identificeres?
  • Vil du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende problemet? Min e-mail er tomas@casino.guru

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
4 dage siden
Oversættelse
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
10 timer siden
Oversættelse
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere