HjemKlagesager10bet Casino - Spilleren anmoder om sletning af konto.

10bet Casino - Spilleren anmoder om sletning af konto.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: ??

10bet Casino
Sikkerhedsindeks 8.0 Højt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Argentina havde udtrykt sit ønske om at lukke sin 10Bet Casino-konto. Vi havde afklaret, at vi som Casino.guru ikke var i stand til at lukke hendes casinokonto og havde rådet hende til at kontakte casinoets support direkte. Vi havde forlænget responstiden med 7 dage, men spilleren svarede ikke. Som følge heraf var vi ikke i stand til at undersøge nærmere og måtte afvise klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
esOversættelsedkgb

Kan du slette min konto?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk

Kære Maco,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Forstår jeg rigtigt, at du ønsker at lukke dine 10bet Casino-konti? Hvis det er tilfældet, er jeg bange for, at jeg ikke vil være i stand til det, da jeg arbejder for casino.guru. ikke dette casino. Jeg vil anbefale, at du kontakter casinoets support, og de burde kunne hjælpe dig med din anmodning.

Men hvis du ønsker at lukke din casino.guru-konto, så lad mig det vide, og jeg vil gøre det så hurtigt som muligt.

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk
Hej Maco

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.