1Red Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket på grund af verifikation.

Jeg har sluttet mig til 1red casino i aften indbetalte over £200 pund. Jeg gik for at hæve £135 modtog e-mail annullerer min udbetaling, fordi jeg skal bekræftes og beder også om iban bit/swift osv. Jeg har taget et skærmbillede af alt, jeg har bare ikke noget at se med casino

Hej meljard73,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 1Red Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

• Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang?
• Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke?
• Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Godmorgen tak så meget for dit svar Jeg har sendt paskontoudtog osv., så fik jeg at vide, at jeg havde 2 duplikatkonto Gmail og Google mail er det samme, hvis du sender mig en e-mail til Gmail eller Google mail, jeg modtager dem på den samme e-mailadresse. Det har bare været en kamp, ​​jeg har skærmbilleder af alt, hvad min konto er korrekt, hvis du har brug for, at jeg sender dig en e-mail med alt, hvad jeg kan

God eftermiddag, jeg har lige fundet ud af, at britiske spillere ikke kan spille ay 1 red casino, så skulle de refundere mit depositum på 280 £

Godmorgen modtog e-mail i aftes 2, hvor der stod, at min konto er bekræftet, og jeg kan hæve og derefter annullere igen, det var helt sikkert aprilsnar i går

Godmorgen jeg har modtaget e-mail om at min tilbagetrækning er blevet godkendt. Jeg vil opdatere når jeg modtager mine penge hav en dejlig weekend min fødselsdag i dag

Hej meljard73,

Dejligt at høre, at tilbagetrækningen er under behandling.

Ifølge casinobetingelserne er UK ikke begrænset.

Fortæl os, når dine penge ankommer, og husk, at det kan tage op til 14 dage, før en udbetaling er fuldført.

Afventer dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Tak fordi du fik det opklaret for mig, spørg gambleren siger uk begrænset, så jeg gik i panik. Jeg vil sende dig besked, hvis og når jeg modtager min udbetaling, jeg har fundet et fantastisk casino betgoodwin indskud og udbetaling var på min konto i løbet af få minutter. Jeg vil holde mig til denne, jeg tror, ​​hav en dejlig dag

Modtog min tilbagetrækning

Godmorgen jeg har modtaget min tilbagetrækning. Vil bare have dig til nej dette er bestemt ikke et godt selskab.

Kære meljard73,

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil gå videre og markere klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du nogensinde støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden, er du velkommen til at kontakte vores Center for klageløsning. Vi er her for at hjælpe.

Som du ved, tager vi ikke betaling for vores tjenester, og vi modtager heller ikke drikkepenge. Vi ville dog sætte stor pris på det, hvis du kunne bruge et øjeblik på at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ærlig anmeldelse sammen med eventuelle forslag til forbedringer ville være uvurderlige. Din feedback kan hjælpe andre, som måske overvejer at kontakte os for at få hjælp med online casino-relaterede problemer.

På forhånd tak for din tid.

Venlig hilsen,

Nick Bacon

Casino.Guru