Spilleren fra Ecuador indgiver en formel klage mod 1xBet om et fradrag på 1.000 USD fra hans saldo uden forudgående varsel eller transaktionsregistrering. Han hævder, at det var en uberettiget "korrektion" relateret til tidligere indbetalinger. Han fremlægger bevis fra sin bankudtog, der bekræfter, at alle transaktioner var vellykkede, og anmoder om øjeblikkelig tilbagebetaling af sine midler.
1xBet Casino EC - Spillerens saldo er blevet uretmæssigt fratrukket.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 14h 23m 28s
1xBet Casino EC
Sikkerhedsindeks:Over middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
14 timer siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
14 timer siden
OversættelseKære falexanderbd,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.
- Kan du venligst bekræfte, om casinoet påstår, at du har iværksat en chargeback?
- Har du tidligere foretaget succesfulde indbetalinger på dette casino?
- Kunne du venligst angive den betalingsmetode, du brugte til dine indbetalinger?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt.
Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Attila
Automatisk oversættelse:
