1xBet Casino - Spillerens udbetaling er blevet konfiskeret.

1xBet har tilbageholdt min bekræftede udbetaling på ₹13.700 (transaktionsnr. 5134426539) for bruger-ID 1291674735. Transaktionen blev fejlagtigt markeret som 'Afsluttet' i appens regnskab den 6. august 2026, men officielle SBI-kontoudtog beviser, at der er modtaget ₹0,00. Da jeg spurgte om dette, forsøgte supporten afpresning ved at kræve en indbetaling på ₹5.000 for at frigive mine penge, blokerede min konto og indrømmede eksplicit i chatten, at de opretholder blokeringen som gengældelse for mine opslag på sociale medier.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.

• Har du foretaget indbetalinger til dette casino med en betalingsmetode, der ikke tilhører dig?
• Har du modtaget nogen dokumenter fra casinoet, der bekræfter, at betalingen på ₹13.700 er blevet overført til din konto?
• Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger fra dette casino før?
• Kan du venligst sende mig al kommunikation mellem dig og casinoets kundesupport, som kan være relevant for undersøgelsen af ​​din sag? veronika.f@casino.guru ?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen

Veronika