1xBet Casino - Spillerens udbetalingsanmodning er forsinket, og kontoen er blokeret.

Mit gaming-ID er 432325021, og navnet er Shrinandan V P. Jeg har brugt 1xbet i 4 år, og endelig har de besluttet at snyde mit gevinstbeløb. Jeg indbetalte i alt 39.500 INR og vandt 45.116 INR, og anmodede om udbetaling den 12. juli 2026. Jeg modtog ikke beløbet, men min udbetaling blev markeret som vellykket. Jeg prøvede flere gange at kontakte kundeservice, og endelig kontaktede de mig den 29. juli 2026. Jeg modtog en mail om, at min udbetaling var sat på pause, og en agent kontaktede mig og bad mig om at indbetale 20.000 INR mere for at starte min udbetaling. Jeg accepterede ikke at indbetale, men de udnyttede min situation og fik mig til at indbetale 3000 INR mere den 29. juli 2026. Derefter udbetalte de ikke mine gevinster og bad mig om at indbetale 2000 INR mere. Jeg forstod endelig, at de snyder mig, og jeg rapporterer det til CasinoGuru i dag. 1xbet-agenten fortalte mig, at hvis jeg ikke indbetaler, vil mine udbetalinger blive konfiskeret, og kontoen vil blive blokeret. Da jeg ikke har indbetalt mere, har de snydt mine gevinster på 45.116 INR og 3000 INR, som blev indbetalt den 29. juli. De har også blokeret min konto med henvisning til ludomani, og de svarer mig ikke længere. Jeg har vedhæftet alle beviser for gevinster og skærmbilleder af beskeder med CSR-agenten, der siger, at de vil blokere min konto, hvis jeg ikke indbetaler. Jeg stoler her på Casino Guru som mit sidste håb om at få mine penge på 48.116 INR. Livet er meget hårdt for alle, men for svindlerfirmaer uden gode værdier er de ligeglade med, om nogens liv bliver ødelagt af det. Tjek venligst mine beviser, så kan jeg give mere bevis, da det kun er tilladt at vedhæfte 5 filer. Jeg krydser fingre og tror stadig på, at jeg får mine penge.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med 1xBet Casino ES.

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

• Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus?
• Har du sørget for at være i kontakt med en legitim repræsentant fra 1xbet Casino?
• Hvornår har casinoet sidst behandlet en udbetaling til din bankkonto?
• Enhver yderligere kommunikation eller dokumentation kan sendes til min e-mail på tomas@casino.guru Skærmbilleder kan lægges her .

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas