HjemKlagesager1xSlots Casino - Spiller kæmper for at trække sine gevinster ud.

1xSlots Casino - Spiller kæmper for at trække sine gevinster ud.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: 700 €

1xSlots Casino
Sikkerhedsindeks 8.9 Højt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Cypern har problemer med at trække sine midler tilbage. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.

Skrevet af Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Indsendt: 30.10.2020 | Lukket : 15.11.2020
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
bgOversættelsedkgb

Umulige daga fkaram f regninger og nestiga 4e strakte mig 400. evro flød


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
gbOversættelsedk

Oversættelse:


"Jeg kan ikke betale regningen, og jeg har ikke nok penge, de løb tør for 400 euro."

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
gbOversættelsedk

Kære Kosta,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, men jeg er bange for, at jeg har brug for flere oplysninger og detaljer. Kan du venligst uddybe det? Forstår jeg korrekt, at din tilbagetrækning er forsinket?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
gbOversættelsedk

Kære Kosta,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
gbOversættelsedk

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.