HjemKlagesager22bet Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.

22bet Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.

Lukket
Vores afgørelse

Andet

Beløb: K100.000

22bet Casino
Sikkerhedsindeks 8.5 Højt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Myanmar havde ventet på en udbetaling i mindre end to uger. Desværre var deres udbetaling endnu ikke modtaget. Spilleren havde udtrykt bekymring over, at han ikke kunne få adgang til sine penge, og at der var problemer med kontoverifikation på grund af mistet ID. Klageteamet havde præciseret, at udbetalinger kunne tage tid på grund af KYC-verifikationsprocesser, og havde rådet spilleren til at være tålmodig. Klagen var i sidste ende blevet afvist på grund af upassende indhold i de udvekslede beskeder.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
mmOversættelsedkgb

Jeg har et spil, som jeg har lavet med, og det spil er allerede blevet spillet med penge. På nuværende tidspunkt accepterer min konto ikke penge, og jeg kan ikke spille det.

Hvis du ikke kan få det ud, så hjælp venligst hurtigst muligt.

Indsend


Angående ovenstående sag.

*Kommentarer* vil gerne fremsættes.

22bet-spilpoint accepteres ikke, hvordan accepteres pengenes hastighed, hvordan accepteres pengene ikke, hvordan oprettes de, så de ikke accepteres? Hvis pengene accepteres, arrangeres de om til at blive frigivet, hvis pengene ikke frigives, blokeres det også for, at pengene kan indbetales.

Jeg synes ikke, det er en god idé at tjene penge på det.


Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
gbOversættelsedk

Kære spiller,


Mange tak for din klage. Vi beklager at høre om problemet med din udbetaling, og vi forstår din bekymring. Vær dog opmærksom på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge vises på din konto. Denne forsinkelse kan skyldes uafsluttet KYC-verifikation eller et stort antal udbetalingsanmodninger.

Derfor råder vi spillere til at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.


Hvis din konto er blevet bekræftet, din spilhistorik er blevet tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter, at du anmodede om udbetalingen, vil vi gribe ind og gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Tak på forhånd for din tålmodighed og forståelse.


Med venlig hilsen,

Klageløsningscenter



PS: Vores første svar blev genereret baseret på de oplysninger, du gav, da du indsendte din klage. Hvis der har været en misforståelse, og problemet er anderledes eller mere end blot en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår oplysningerne grundigt og vender tilbage til dig hurtigst muligt. Tak for din tålmodighed.


Vigtig meddelelse: Casino.Guru vil aldrig bede dig om at foretage betalinger eller give adgang til dine konti for at gennemføre KYC på dine vegne. Hvis nogen hævder at være fra Casino.Guru og anmoder om sådanne oplysninger, må du ikke dele noget med dem.

Al kommunikation fra os vil foregå via denne officielle klagetråd eller de officielle e-mailadresser, du har angivet i din sag. Tjek altid domænet på enhver e-mail, du modtager, og bekræft, at den rent faktisk kommer fra os. Du kan bekræfte dette ved at klikke på din klagebehandlers profil.

Hvis du bemærker noget mistænkeligt, så tøv ikke med at kontakte os direkte.

Tak for din tålmodighed, og pas på dig selv.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
mmOversættelsedkgb


Nu kan jeg ikke hæve penge, og den første indbetaling er væk. Er det en måde at komme ind på 22bet på?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
gbOversættelsedk

Kære spiller, lad mig venligst stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.

Kan du bekræfte, om du i øjeblikket har en afventende udbetaling på din konto? Hvis ja, bedes du vedlægge et skærmbillede, der viser status for den afventende udbetaling.

Har du adgang til din konto på nuværende tidspunkt?

Kan du venligst angive den bonus, du brugte?

Spillede du casinospil eller placerede du væddemål på sport?

Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på dominika.l@casino.guru eller post skærmbilleder her.

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
mmOversættelsedkgb


Præsenteret i form af et brev,


1. 22bet online spil online

Du kan indbetale penge på 222betting.

Ikke færdig med insekterne endnu.

Sekretær. 22bet tillader ikke hasardspil på casinolisten.

Der er i øjeblikket en minimumsindsats på (1 £1MMK) på tallet 5.22bet.

Så. Lige nu kan jeg ikke udgive (1 album MMk) og jeg kan ikke spille.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
10 måneder siden
mmOversættelsedkgb

Jeg vil nævne følgende punkter vedrørende 22bet online spillekontoen.

1. Jeg kan tilgå 22bet online spil.

2. Jeg kan indbetale penge på min 22bet-konto.

3. Jeg har ikke foretaget en udbetaling endnu.

4. Jeg kan ikke spille casinospil på min 22bet-konto.

5. Jeg har i øjeblikket (100.000) kyats på min 22bet-konto.

6. Den nuværende saldo på (100.000) millioner kan ikke hæves eller åbnes.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
mmOversættelsedkgb

Hvad er Casino-ID'et? Jeg har allerede fremlagt mit pas eller nationale ID. Jeg kan dog ikke give yderligere oplysninger, hverken med dags dato eller med et skriftligt dokument, og jeg kan ikke indsende en ny anmodning. Dette skyldes, at det nationale ID-kort gik tabt på grund af en naturkatastrofe, og jeg har kun fremlagt det nuværende i Galleriet. På grund af dette er jeg nødt til at rapportere det til helpdesken.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
mmOversættelsedkgb

Casinoguru, der forfører dig uden at bede om hjælp og uden at ville have småkager

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
mmOversættelsedkgb

Lee 22bet

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
mmOversættelsedkgb

Organisationer, der ikke er dine egne. Prøver du at tjene penge ved at snyde og snyde? Det er umuligt at tjene penge ved at snyde. Andre organisationer prøver bare at tjene penge ved at snyde.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
gbOversættelsedk

På grund af upassende indhold i klagen (f.eks. falsk, ærekrænkende, unøjagtigt, krænkende, vulgært, hadefuldt, chikanerende, obskønt, blasfemisk, seksuelt orienteret, truende, diskriminerende, krænkende for andre personers privatliv, materiale for voksne, ophavsretligt beskyttet materiale uden udtrykkeligt samtykke fra indehaveren af ophavsretten eller offentliggørelse af materiale eller oplysninger, der på anden måde krænker tredjeparts rettigheder eller gældende love), vil denne klage nu blive afvist.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.