22bet Casino - Spilleren kæmper for at modtage en refusion.

Jeg tilmeldte mig, lavede en indbetaling og blev derefter låst ude. De fortalte mig at komme i kontakt med security@22bet.com angående mine dokumenter. Jeg leverede alt, hvad jeg har, og mere til (jeg er ikke en nybegynder, jeg ved, hvad jeg skal sende, og hvordan disse dokumenter skal se ud osv.)

De har stadig mig låst ude af min konto og har mine penge. Jeg vil have det tilbage. Luk disse fyre ned, jeg kan se fra andre spillers oplevelser, at de har stjålet mange første indbetalinger på samme måde. HJÆLP!

Kære SuperKyzer,

Mange tak for din indsendelse af din klage og fremsendelse af betalingskvitteringen. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Har du spillet nogen af dine indsatte midler, eller er de stadig uberørte inde på din blokerede konto? Kan du venligst oplyse, om din konto allerede er blevet verificeret med succes?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem hurtigst muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære SuperKyzer,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du ikke giver de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan når som helst genåbne denne klage.