Spilleren fra Indien har indbetalt 30.000 på sin 22Bet-konto den 12. juni 2026, men pengene er ikke blevet krediteret. Han har fremlagt flere beviser for den vellykkede transaktion, men 22Bet hævder, at de ikke har modtaget betalingen. Problemet forbliver uløst på trods af hans samarbejde med supportteamet.
22bet Casino - Spillerens indbetaling er blevet forsinket.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
5d 2h 23m 1s
22bet Casino
Sikkerhedsindeks 8.0 HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
5 dage siden
OversættelseJeg indbetalte 30.000 kr.
til min 22Bet-konto den 12. juni 2026, men pengene er stadig ikke blevet sat ind på min konto.Jeg har allerede fremlagt alle nødvendige beviser for casinoet, herunder:
Bankudtog
Bankbekræftelsesbrev
Paytm Betalingsbekræftelse
Betalingsskærmbillede
Transaktionsdetaljer
Selvom 22Bet har indsendt al dokumentation, bliver de ved med at sige, at de ikke har modtaget betalingen. Min bank har bekræftet, at transaktionen var vellykket, og at beløbet blev overført.
Det er mange dage siden, men problemet er stadig uløst. Jeg har samarbejdet fuldt ud med deres supportteam, men jeg har hverken modtaget min indbetaling eller en ordentlig forklaring.
Jeg anmoder venligst Casino Guru om at undersøge denne sag og hjælpe mig med at inddrive mine indbetalte midler eller sikre, at beløbet krediteres min 22Bet-konto hurtigst muligt.
Tak.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
OversættelseHej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge sagen, men husk, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde er casinoet normalt i tvivl.
Jeg beklager, at vi ikke kunne være til megen hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg lader denne klage være åben i en måned og beder dig venligst om at holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Attila
Automatisk oversættelse:
