Spilleren fra Indien har ventet på en udbetaling på ₹40.000 INR fra sin 22Bet-konto i to uger, med status fastlåst på "Igangværende" på trods af at han har indsendt en supportforespørgsel. Han anmoder om øjeblikkelig indgriben for at få pengene behandlet eller returneret til sin wallet.
22bet Casino - Spillerens udbetaling er forsinket og uafklaret.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
5d 8h 39m 5s
22bet Casino
Sikkerhedsindeks 8.0 HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
OversættelseJeg anmodede om en udbetaling på ₹40.000 INR via bankoverførsel den 29/08/2026 (13:34) fra min 22Bet-konto (spiller-ID: 838671573).
Pengene er ikke blevet krediteret min bankkonto endnu. Jeg sendte en supportforespørgsel (forespørgselsnummer: 21510960) den 31/08/2026, men 22Bet har bevidst holdt den fast i statussen "I gang" i ugevis uden nogen løsning eller meningsfuld opdatering, og har holdt mine retmæssige penge under det unikke overførselsnummer: 1222143726082915123682654.
Jeg anmoder Casino Gurus hurtige indgriben for at tvinge 22Bet til at behandle denne ventende udbetaling med det samme eller frigive pengene tilbage til min spillerpung.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
OversættelseKære Anji007,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.
- Har du foretaget nogen succesfulde udbetalinger fra casinoet tidligere?
- Kan du venligst bekræfte, at du har bestået KYC-verifikationen?
- Har du optjent dine gevinster ved hjælp af en bonus?
- Kunne du venligst dele et skærmbillede af udbetalingsanmodningen og dens status, som den vises i din udbetalingshistorik?
- Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet, da du kontaktede dem angående problemet, med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
Tomas er på ferie eller på anden måde ikke til stede. Der kan derfor gå lidt længere tid, inden du får svar i klagesagen. Vi håber på din forståelse.
