Spilleren fra Egypten rapporterer et problem med en hævning af 3.030 EGP fra sin 22Bet-konto, som vises som gennemført, men ikke er modtaget. Selvom han har kontaktet support og modtaget en betalingskvittering, anmoder han om yderligere undersøgelse af transaktionsdetaljerne og anmoder om ikke at markere sagen som løst, før pengene er sporet.
22bet Casino - Spillerens udbetaling er markeret som fuldført, men forsinket.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 21h 46m 35s
22bet Casino
Sikkerhedsindeks 8.0 HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
2 timer siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 timer siden
OversættelseKære Malek Ahmed,
Mange tak for din opdatering.
For at jeg bedre kan forstå din sag, vil du venligst besvare følgende spørgsmål?
- Har du før med succes hævet penge fra dette casino?
- Kan du venligst give mig datoen, hvornår du anmodede om udmeldelse?
- Har du brugt nogen casinobonusser, eller har du i øjeblikket en aktiv bonus?
- Har du gennemført din KYC-verifikation?
Mange tak på forhånd for dit samarbejde. Jeg ser frem til dit svar.
Karla M.
Automatisk oversættelse:
