Spilleren fra Australien havde sin konto blokeret uden yderligere forklaring. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores beskeder og spørgsmål.
7 Reels Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: A$700
7 Reels Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseJeg tilmeldte mig 7reels casino, jeg indbetalte $ 50 gennem en neo -surf, min saldo var på $ 700, og pludselig gik min saldo til $ 0.
Jeg har sendt et 7reels casino besked om, hvad der var sket.
De fortalte mig at sende en e -mail til security@7reels.com. Jeg gjorde dette og låste mig ude af min konto og sagde, at der var uoverensstemmelser i oplysninger! Heks var der ikke, og de har ignoreret mig lige siden
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseKære Elliot,
Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du samlet dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Forstår jeg rigtigt, at dette er den eneste forklaring fra casinoet, du modtog?
Hvis der er anden relevant kommunikation mellem dig og kasinoet, der ikke er inkluderet i vedhæftede filer, skal du sende den til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseKære Elliot,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du ikke giver de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseDesværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor kan vi ikke fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan når som helst genåbne denne klage.
Automatisk oversættelse:
