Spilleren fra Tennessee havde oprindeligt været udsat for en forsinkelse i sin cryptocurrency-tilbagetrækning fra et online casino. Han havde fremsat to separate anmodninger om tilbagetrækning, hvor den største var afventende. Men problemet var blevet løst, og han havde med succes trukket midlerne tilbage. Kort efter rapporterede han, at hans konto var blevet deaktiveret efter at have forsøgt en anden tilbagetrækning. Klageholdet havde forlænget klagens timer og anmodet om flere oplysninger, men spilleren svarede ikke. Klagen blev derfor afvist på grund af manglende yderligere kommunikation fra ham.
7BitCasino - Spillerens cryptocurrency-tilbagetrækning er forsinket.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 1.359 $
7BitCasino
Sikkerhedsindeks 9.1 Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseJeg venter stadig på min udbetaling. Jeg forstår ikke, hvorfor cryptocurrency tager så lang tid, som hvis det var ACH. Jeg fik først til mølle princippet. HVORFOR SKAL JEG KONTAKTE SUPPORT, NÅR JEG VIL FORTRYDE?? Andre cryptocurrencies-websteder sender uden at jeg skal kontakte support, og hvornår jeg gør det. Jeg får min udbetaling om en time. Denne side er en fidus.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseHej andde615,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 7BitCasino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseLuk dette? Jeg hævede 2 forskellige beløb, de var 5 minutter fra hinanden. Den første tilbagetrækning var lavere end den anden tilbagetrækning. Så de accepterede det lavere beløb først, og nu er det højere beløb stadig afventende, selvom jeg anmodede om hævningen 5 minutter efter det første. Jeg skulle bare have anmodet om hele beløbet, men jeg troede bare, at mit maks. tilbagebetaling havde en grænse. Fortæl mig ikke, at jeg skal vente endnu en dag på den anden😭
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseLuk venligst. Alt blev håndteret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseJeg undskylder over for 7bit casino
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
OversættelseLige nu har de deaktiveret min konto, og jeg kan ikke logge ind. Jeg tager min undskyldning fra mig
dette skete, efter at jeg prøvede at trække 30 LTC tilbage
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseHej andde615,
Hvordan forklarede de kontolukningen? Er det stadig lukket, eller har du kunnet anmode om tilbagetrækningen?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej andde615
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseDesværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.
Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseVi har genåbnet denne klage efter anmodning fra andde615. Vi vil gerne give denne sag endnu en chance for at blive løst og hjælpe begge parter med at nå frem til en tilfredsstillende afslutning.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseDe blokerede mig fra at logge ind på min konto. Jeg fik aldrig tilbagetrækningen. Jeg forstår, at jeg har vundet meget fra hjemmesiden. Jeg vil ikke betale nogen, der vinder mere, end de har indbetalt, og finde en måde at forbyde dem.
jeg mener, jeg var i stand til at trække sig tilbage første gang med de 2 tilbagetrækninger med 5 minutters mellemrum, men anden gang nægtede de at betale, fordi det var $4000, tror jeg.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære andde615,
Har du modtaget nogen forklaring fra casinoet vedrørende din blokerede konto?
Hvis der er nogen kommunikation mellem dig og casinoet vedrørende denne sag, bedes du videresende det til nikolas.b@casino.guru til yderligere gennemgang.
Ser frem til dit svar.
Venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære Andde615,
Jeg håber du har det godt. Kan du venligst videresende enhver kommunikation, du har haft med kasinoet, siden din konto blev blokeret? Hvis du ikke har kontaktet dem endnu, bedes du kontakte deres e-mail-support først.
Jeg ser frem til dit svar.
Venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
