Hej,
Tak fordi du henvendte dig og delte dine bekymringer.
At anmode spillere om flere indbetalinger for at få lov til at hæve mere er en praksis, der bruges på svindelwebsteder, der foregiver at være online casinoer. Taktikken med at lade spillere vinde ublu beløb på falske spil og presse dem til at foretage flere indbetalinger af forskellige årsager for at hæve gevinster er udbredt i nutidens svindelcasinoer.
For mere information om, hvordan du identificerer og beskytter dig selv mod svindelcasinoer, kan du læse vores artikel her: Advarsel om svindelcasinoer .
- Jeg vil venligst bede dig om at fremlægge bevis for, at casinoet anmodede om flere indbetalinger fra dig af tvivlsomme årsager. Send oplysningerne til min e-mail på tomas@casino.guru
Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for yderligere support, så tøv ikke med at kontakte os. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Tomas
På grund af det øgede antal klager i denne tid af året beder vi venligst om din tålmodighed, mens vi afventer vores svar. Vi bestræber os på at offentliggøre hver klage inden for 72 timer efter indsendelse, men forbeholder os op til 7 dage til at besvare eventuelle efterfølgende kommentarer. Vær desuden opmærksom på, at det kan tage lidt længere tid, før din klage bliver tildelt en klagebehandler, da vi i øjeblikket håndterer over 1.000 klager. Vi sætter stor pris på din forståelse. Vi ønsker dig en dejlig ferie, og vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.
Hello,
Thank you for reaching out and sharing your concerns.
Requesting multiple deposits from players in order to be allowed to withdraw more is a practice used on scam websites pretending to be online casinos. The tactic to allow players to win exorbitant amounts on fake games and pressure them to make multiple deposits due to various reasons in order to withdraw winnings is prevalent in today's scam casinos.
For more information on how to identify and protect yourself from scam casinos, you can read our article here: Scam Casinos Warning.
- I would kindly ask you to provide evidence that the casino requested multiple deposits from you for dubious reasons. Send the information to my email at tomas@casino.guru
If you have further questions or need additional support, don’t hesitate to contact us. We’re here to help.
Best regards,
Tomas
Due to the increased volume of complaints during this time of year, we kindly request your patience while awaiting our responses. We aim to publish each complaint within 72 hours of submission, but reserve up to 7 days to reply to any subsequent comments. Additionally, please be aware that it might take a bit longer for your complaint to be assigned to a resolver, as we are currently managing over 1,000 complaints. Your understanding is greatly appreciated. Wishing you a delightful holiday season, and we will get back to you as soon as possible.
Automatisk oversættelse: