Spilleren fra Mexico anmodede om en udbetaling for to uger siden, men bliver bedt om at genoplade, selvom hun for nylig har nået VIP2-niveauet, hvilket burde tillade udbetalinger. Derudover er hendes udbetalingsadgangskode blevet ændret, og hun kan ikke fortsætte.
7Win.Game Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 21h 21m 27s
7Win.Game Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
OversættelseDen beder mig om at genoplade, selvom jeg lige har genopladet og nået det angiveligt VIP2-niveau. Tilsyneladende kan man hæve på det niveau, men der sker ikke andet, og den har endda ændret min adgangskode til hævning.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 timer siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 timer siden
OversættelseKære Claudias,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 7Win.Game Casino. Jeg er bange for, at jeg har brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du uddybe:
- Kan du bekræfte datoen, hvor du anmodede om udbetalingen?
- Hvilken metode brugte du til udbetalingsanmodningen?
- Har du modtaget nogen kommunikation fra casinoet vedrørende din udbetalingsstatus?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petra
Automatisk oversættelse:
