Spilleren fra Mexico havde indsendt en udbetalingsanmodning mindre end to uger før han kontaktede os. Gevinsterne var ikke blevet modtaget indtil da. Klageteamet havde fastslået, at 7Win.Game Casino var en fupforretning, og de påståede gevinster var ikke legitime. Som følge heraf var det blevet bekræftet, at alle indbetalte penge var tabt, og der var ingen mulighed for at inddrive pengene. Klagen var blevet markeret som "uløst" for at advare andre spillere om casinoets svigagtige aktiviteter.
7Win.Game Casino - Udbetalingen af spillerens gevinster er blevet forsinket.
Uløst
Vores afgørelse
Urimelig undskyldning
Sorte point: 545.308
Beløb: Mex$5.022.975
7Win.Game Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
OversættelseJeg spillede i starten på dette casino kaldet 7win.game, det gav mig en bonus. Jeg spillede og begyndte at vinde penge, og til tider tabte jeg næsten, men så kom jeg mig. Jeg fortsatte med at spille og begyndte at tjene mere og mere, indtil jeg nåede et beløb på cirka fem en halv million. Da jeg vandt 60.000 pesos, modtog jeg en besked om, at jeg kunne hæve mine gevinster uden at indbetale 40 pesos. Jeg indbetalte dem. Det lod mig aldrig hæve et beløb større end de fyrre pesos, jeg havde indbetalt. Det returnerede kun det beløb, der svarede til min indbetaling, men før jeg kunne hæve de 40 pesos, fik jeg lov til at spille, indtil jeg havde gennemført visse opgaver. I starten gav jeg det ikke nogen betydning, det var kun 40 pesos, derefter nåede jeg et betydeligt beløb. Jeg kan ikke huske beløbet. Spørgsmålet er, at det bad mig om 150 pesos for at gå til niveau 2 og kunne hæve. Ja, jeg foretog en indbetaling. Jeg spillede og vandt nogle gange og tabte andre gange, men applikationen lod mig aldrig gå et niveau op og lod mig aldrig hæve en eneste peso denne gang. Derefter fortsatte jeg. Jeg spiller af og til, men applikationen gav mig aldrig en jackpot igen, eller jeg ved ikke, hvad jeg skal kalde det. Ud af hundrede skud vandt jeg én gang, og det var små præmier, der kun fordoblede indsatsen, men det var for meget, hvad jeg tabte i forhold til, hvad jeg vandt. I modsætning til da jeg begyndte at spille, der respekterede bonusserne i henhold til indsatsbeløbet, lod det mig vinde mere regelmæssigt, men nu er det bare tab og tab og tab. Jeg vinder ingenting. Jeg stoppede med at spille i et stykke tid, og for et par uger siden åbnede jeg den igen. Min konto er præcis, som jeg forlod den. Jeg kan indtaste og alt, men den gik tilbage til niveau nul. Den lader mig stadig ikke hæve de penge, jeg har samlet, som jeg vandt, mens jeg spillede, og den beder mig om at indbetale penge igen, så jeg nu kan hæve. Sandheden er, at jeg ikke tror, det er sandt, at dette er et fupnummer, og jeg vil have, at de betaler mig de penge, jeg vinder. Derfor indgiver jeg klagen og ser, om de kan hjælpe mig med at inddrive .k penge, fordi det ikke er det værd. Jeg har spillet i mange andre applikationer, og de var aldrig sket for mig, før jeg fandt ud af om denne applikation, og jeg vil have mine penge tilbage siden da. Det er et meget betydeligt beløb, der ville hjælpe mig med at løse mange aspekter af mit liv på nuværende tidspunkt. Jeg håber, du støtter mig. Hvis du gør det, vil jeg tilbyde dig 30% af de penge for at hjælpe mig, men kun indtil du indsender denne ansøgning til mig. Hvis du støtter mig med det, lover jeg at betale dig det beløb.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse
Hej 05EduardoG.R
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
OversættelseJeg sender dig nogle skærmbilleder, som jeg tog under denne spilproces, fordi da jeg ville hæve, og den kun lod mig hæve de 40 pesos, jeg havde indbetalt, mens den i virkeligheden sagde, at hvis jeg betalte, ville den lade mig hæve mine akkumulerede penge. Nu ser det ud til, at appen ifølge disse penge gav mig dem til logins eller noget lignende. Jeg ved ikke, hvad der sker, når det ikke er sandt. Jeg vandt, og jeg har endda videoer, hvor jeg endda har optaget nogle spil, så der ville være bevis for, at jeg ikke fik dem fra en bonus eller noget lignende, hvis jeg ikke spillede. For øjeblikket ville det være alt. Jeg håber på dit svar, for som du kan se, tillader applikationen mig ikke længere at hæve en eneste peso ifølge det, fordi jeg ikke opfyldte kravene, mens virkeligheden ikke er sådan. Der er endda på nogle billeder bevis for, at jeg tidligere havde indbetalt for at stige i niveau og hæve, og nu vises mit niveau ikke engang, hvilket burde være 2, og de e-mails eller notifikationer, de har sendt mig, vises ikke, og jeg har ikke slettet noget. Jeg håber, du hjælper mig, så de ansvarlige for denne applikation betaler mig pengene. som jeg har på kontoen i øjeblikket, spiller jeg ikke længere sådan, jeg vil lade det være til enhver tid, der er påkrævet, og som ikke egner sig til at blive manipuleret, ændret eller lignende. Jeg håber, du hjælper mig, og der er beviser, og jeg har videoer, de er endda skærmoptagelser, som jeg tog, mens jeg spillede, for at have en registrering af, at jeg lovligt vandt de penge.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
4 måneder siden
OversættelseAutomatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
4 måneder siden
OversættelseAutomatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
OversættelseKære 05EduardoG.R,
Desværre er 7Win.Game Casino en svindelhjemmeside, og det er højst usandsynligt, at påstande om gevinster fra denne side er legitime. Vi opfordrer dig kraftigt til ikke at indbetale flere penge eller interagere yderligere med denne platform, da dette kan udsætte dig for betydelige risici, herunder potentielt tab af personlige og økonomiske oplysninger.
Vi har modtaget adskillige klager over lignende casinoer med identiske layouts. Disse casinoer lokker spillere med løfter om høje gevinster, men når spillere forsøger at hæve deres penge, bliver de mødt med gentagne krav om usædvanligt høje indbetalinger. Sådanne casinoer inkluderer:
xandro.top
rixwin.top
astralwin.com
hkpod.com
golden47.com
chainbetz.com
Denne liste er ikke udtømmende, da disse websteder ofte forsvinder og dukker op igen under forskellige navne.
Vi anbefaler kraftigt, at du ophører med al interaktion med 7Win.Game Casino og undgår at dele følsomme oplysninger. Hvis du allerede har gjort det, bedes du straks tage skridt til at sikre dine konti og overvåge dem for mistænkelig aktivitet.
For mere information om, hvordan du identificerer og beskytter dig selv mod svindelcasinoer, kan du læse vores artikel her: Advarsel om svindelcasinoer .
Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for yderligere support, så tøv ikke med at kontakte os. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Attila G.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
OversættelseDet betyder, at min klage ikke længere vil blive behandlet, eller hvis der er nogen måde at finde en løsning på det krav, jeg lige har fremsat, skal du være opmærksom på, at jeg fortsat vil sende den uden beløb, men det ville være godt, hvis du endeligt giver mig en afgørelse i min klage, altså hvis det krav, jeg har fremsat, ikke længere vil blive fulgt op på, eller hvis de stadig vil følge op på det.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
OversættelseKære 05EduardoG.R, tak for dit svar. Desværre, som jeg allerede nævnte, er 7Win.Game Casino et svindelnummer. De "gevinster", der vises, er ikke ægte, og de gentagne anmodninger om indbetalinger er en del af den svigagtige ordning. Desværre betyder det, at alle indbetalte penge er tabt, og der er ingen måde at inddrive de krævede midler på.
Da dette er et bekræftet svindelnummer, har vi ingen mulighed for at hjælpe yderligere med at inddrive dine penge. Det eneste skridt, vi kan anbefale, er at rapportere hændelsen til din lokale politimyndighed eller enhed for økonomisk cyberkriminalitet. Selvom vi forstår, at dette muligvis ikke resulterer i tilbagebetaling af dine penge, kan det øge bevidstheden og potentielt støtte bredere undersøgelser af sådanne svigagtige platforme.
Jeg markerer din klage som "uløst" i vores system. Selvom dette ikke giver den løsning, du håbede på, vil det have en negativ indflydelse på casinoets vurdering og fungere som en advarsel til andre spillere.
Vær meget forsigtig i fremtiden, og indbetal kun hos casinoer, som du har verificeret gennem pålidelige anmeldelser og research. Hvis du støder på problemer med legitime casinoer i fremtiden, så tøv ikke med at kontakte os – vi vil med glæde gøre vores bedste for at hjælpe.
Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Attila G.
Automatisk oversættelse:
