Spilleren fra Ontario anmodede om en udbetaling for to uger siden, som inkluderer et beløb på 20.000 dollars og to beløb på 400 dollars. Selvom han modtog 10.000 dollars fra udbetalingen på 20.000 dollars, udsætter casinoet resten af pengene.
888 Casino SE - Spillerens udbetaling er forsinket.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
2d 19h 25m 38s
888 Casino SE
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
Oversættelse
Jeg foretog 3 udbetalinger, en på 20.000 og 2 på 400 dollars. De betalte mig 10.000 fra udbetalingen på 20.000, men de udsætter resten.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse
Vigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse
Kære MalekL,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med 888 Casino SE. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.
- Kan du venligst give en opdatering om, hvorvidt du har kontaktet support angående dine resterende midler, og dele deres svar?
- Kan du venligst bekræfte, at du har bestået KYC-verifikationen?
- Har du optjent dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Katarina
Automatisk oversættelse:
