HjemKlagesagerAll Slots Casino - Spillerens balance er forsvundet.

All Slots Casino - Spillerens balance er forsvundet.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: $55.000 CLP

All Slots Casino
Sikkerhedsindeks 7.7 Over middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spillerens saldo er forsvundet af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
esOversættelsedkgb

Den 19. maj gik jeg ind på siden og indsatte 55.000 pesos værdi, der gik til at debitere mit kreditkort de sidste cifre 38 03 og havde en saldo på 135.000

Jeg er på siden, og jeg har ingen balance.

Jeg sender dig en betalingskvittering indlæst i min TC





Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Kære Girobema,

Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med All Slots Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
esOversættelsedkgb

Kære alle:


Jeg vedhæfter betalingskvitteringer og oplysninger om den bank, hvor de tre indbetalinger fremgår.

Jeg sender det på denne måde, fordi jeg ikke ved, hvordan jeg sender det via linket.

For at vedhæfte PDF-filerne, hvor skal jeg sende dem? har ikke mulighed for at vedhæfte fil.

Send en mail med oplysningerne

Jeg ser frem til dine kommentarer.


Vær hilset.


Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Hej Girobema,

Har du også videresendt de samme dokumenter til kasinoet? Svarede de dig angående dit problem?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
esOversættelsedkgb

Jeg ved ikke, hvor jeg skal sende den hen. Hvad er adressen på kasinoet?

Hvad er navnet på kasinoet.

Jeg afventer dine kommentarer

Vær hilset

Gil B*****

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Hej Girobema,

Jeg er ikke sikker på dit sidste indlæg her - ved du ikke hvilket casino du har klaget til eller?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
esOversættelsedkgb

Det er casinoGURU, hvor jeg foretog operationen.

Atte.

gil b****


Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Hej Girobema,

Vi er casino.guru, og du har indsendt din klage på All Slots Casino. Jeg har tidligere spurgt, om du videresendte alle anmodninger om bekræftelse af dokumenter til kasinoet.

Ville det være muligt at videresende din kommunikation mellem dig og casinoet til nikolas.b@casino.guru?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
esOversættelsedkgb

Send kvitteringerne til den angivne e-mail nikolas.b@casino.guru

Jeg håber, du kan løse problemet med disse kvitteringer.

Tak for opmærksomheden Liu

Gil B****

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Hej Girobema,

Tak for betalingsbekræftelserne, men vil du venligst videresende kommunikationen mellem dig og casinoet vedrørende denne sag?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
esOversættelsedkgb

Kære Nick:


Jeg ved ikke, om jeg kontaktede kasinoet. Jeg bad modtageren af betalingerne fortælle mig, i hvilket casino han havde foretaget købet, og de gav mig følgende link https://leagueofslots.com/ Jeg stillede mit krav der og svarede ikke gennem dig.

Hvis betalingskvitteringerne er der, hvorfor tjekker de så ikke med de data, jeg sendte dig?

Med venlig hilsen

GIL

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Hej Girobema,

Jeg vil gerne gentage igen, at vi er casino.guru og ikke casinoet. Du skal også kontakte casinoet direkte for at finde ud af, hvor din saldo er. Hvis din betalingsudbyder gav dig det link, betyder det, at pengene ikke har noget at gøre med All Slots Casino, og denne klage er irrelevant.

Er der andet jeg kan hjælpe dig med?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk
Hej Girobema

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.