Spilleren fra Italien havde anmodet om en udbetaling og kontaktet casinoet for at få hjælp på grund af problemer med et spilleautomatspil. Efter at være blevet rådet til at slette cookies, kunne hun ikke længere få adgang til sin konto, da hendes brugernavn og adgangskode virkede forkert, og forsøg på at gendanne adgangen havde mislykkedes. Problemet blev løst, og hendes konto blev lukket efter hendes anmodning. Klagen blev markeret som 'løst' og markeret som privat i systemet.
AmunRa Casino - Spilleren kan ikke få adgang til sin konto.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
Beløb: 65 €
AmunRa Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
