Bankonbet Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Dette casino er et fupnummer. Jeg har spillet hos dem i årevis og prøvet at hæve penge. De bliver ved med at sætte mine udbetalinger tilbage på min konto. Deres modbydelige opførsel er en god kunde, og de behandler mig sådan, og så siger de, at jeg ved en fejl har klikket på min e-mailadresse til dem [fjernet af casino.guru admin]. Jeg er træt af disse svindlere. Hvordan kan jeg more mig, når de gør sådan noget???? Jeg indbetaler penge, det tager 15 sekunder, og så prøver jeg at hæve, hvilket tager 5 dage, og så sætter de pengene tilbage på min konto.

Kære canning5003,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

• Kan du oplyse, om din konto er blevet fuldt verificeret?
• Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan hæve dine gevinster? Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto?
• Hvornår anmodede du om en udbetaling fra casinoet sidste gang? Er det stadig afventende på din konto?

Ser frem til at høre fra dig.

Venlig hilsen,

Tomas

Det er ok nu, luk min klage

Tak for dit svar.

Vi har lukket denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning. Vi beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et hvilket som helst andet casino. Vi er her for at hjælpe.