HjemKlagesagerBatery Casino - Spilleren oplever gentagne forsinkelser i indbetalinger.

Batery Casino - Spilleren oplever gentagne forsinkelser i indbetalinger.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

3d 11h 2m 43s

Batery Casino
Sikkerhedsindeks:Højt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Rumænien rapporterer løbende problemer med at indbetale penge på Metro Casino og nævner over 50 tidligere uløste anmodninger på grund af forsinkede eller ukrediterede indbetalinger. Trods indsendelse af den seneste anmodning nr. 22689803 oplever de gentagne kopierede og indsatte svar uden ansvarlighed eller løsning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
gbOversættelsedk

Dette er ikke bare en enkelt klage – dette er et mønster af gentagne problemer med Metro Casino.

Min seneste anmodning nr. 22689803 er stadig uafklaret, men jeg vil gerne gøre det helt klart, at jeg har haft over 50 lignende anmodninger tidligere, hvor indbetalinger blev forsinket, ikke krediteret til tiden eller krævede konstant opfølgning.

I mange tilfælde:

Jeg måtte vente 20-30 dage på en løsning

Supporten blev ved med at give "betalingsudbydere" skylden uden at give nogen reelle svar

Der blev ikke givet nogen ordentlige opdateringer eller tidslinjer

Problemer blev ignoreret, indtil de gentagne gange blev forfulgt

Og nu, igen, den samme opførsel:

Klage markeret som "løst" UDEN egentlig løsning

Kopiér indsæt svar i stedet for reel støtte

Ingen ansvarlighed fra deres team

Dette viser tydeligt et systematisk problem eller en bevidst forsinkelsesstrategi.

Det er fuldstændig uacceptabelt at håndtere kunders penge på denne måde. Det er ikke sådan, en legitim platform bør fungere.

Jeg advarer kraftigt andre om at være yderst forsigtige, før de indbetaler her, da I kan opleve de samme forsinkelser, frustration og manglende support.

Jeg vil fortsætte med at eskalere denne sag på tværs af alle platforme, indtil der er taget de nødvendige skridt.

Seneste anmodning nr.: 22689803 (en af ​​mange uløste/forsinkede sager, jeg kan fremlægge mange beviser, inklusive 10. Jeg har sendt min bankudtog, at indbetalingen ikke er blevet foruddateret tilbage til min konto. De foretrækker stadig at narre rundt. Jeg forstår, at de mister premium-kunder. Det er hårde penge, som vi spiller for sjov og underholdning, og selvfølgelig i håb om at vinde stort. Men jeg kan aldrig lade min indbetaling gå uforudset. I et par måneder er min lille indbetaling også blevet meget savnet. Der er kommet adskillige klager, men de idioter. Giver bare udbyderen skylden, og de er ubrugelige, skamløse Big 10-snydere. Og det mest irriterende er bare at spilde vores tid på at klage over vores egne penge. De giver dig penge tilbage hver uge. Men på en uge sørger de for at indbetale, og de krediterer ikke. Rejser også til tiden, det er godt. Og igen vil de forhindre udbyderen, og de vil tage flere dage. Udbetalingen har ikke været et stort problem. Men ja, indbetalingen er, det skal overvejes seriøst. Og jeg kan give dig alt beviset, alt skærmbilledet og sammen med den bagerste bankudtog, hvis du vil have indiske folk. Hvis du oprigtigt er villige til at spille, så undgå venligst dette casino, Big scan, store snydere. I er mine rørende to tre billeder. Jeg ved ikke, hvor mange jeg kan downloade og indsende.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
gbOversættelsedk

Kære Caainogurumaiya,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dine vedvarende problemer, og jeg forstår, hvor frustrerende gentagne problemer som denne kan være.

Selvom vi anerkender dine bekymringer vedrørende flere forsinkede eller ukrediterede indbetalinger, bedes du være opmærksom på, at i tilfælde, hvor indbetalinger ikke er blevet krediteret casinokontoen, skal undersøgelsen primært udføres af betalingsudbyderen. Desværre kan denne proces være ret kompleks og kan tage flere uger, ofte op til en måned.

Vi forstår, at du har oplevet lignende situationer tidligere, og at de gentagne forsinkelser og manglen på klar kommunikation er bekymrende. I sådanne tilfælde er casinoets mulighed for at gribe ind dog ofte begrænset, indtil betalingsudbyderen har afsluttet sin undersøgelse.

Indtil videre holder vi denne klage åben i en måned og beder dig venligst om at holde os opdateret om eventuelle fremskridt eller kommunikation fra enten casinoet eller din betalingsudbyder.

Mange tak for din forståelse og tålmodighed.

Med venlig hilsen,

Petra


Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
4 dage siden
gbOversættelsedk
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
4 dage siden
gbOversættelsedk
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
4 dage siden
gbOversættelsedk
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
4 dage siden
gbOversættelsedk
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.