Spilleren fra Indien har ikke været i stand til at hæve penge fra kasinoet i fem måneder, på trods af at han har indsendt bekræftelsesdokumenter. På trods af hans gentagne appeller og vilje til kun at bruge udbetalingsfunktionen (ikke indbetaling), afviste Casino i sidste ende hans anmodning med henvisning til en overtrædelse af deres vilkår og betingelser, som forbyder flere konti. På grund af ovennævnte grunde blev denne klage afvist.
Batery Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
Beløb: 545.000 INR
Batery Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseDe giver ikke hævninger, men jeg har allerede uploadet bekræftelsesdokumenter 5 måneder gennemført, men de tillader ikke at hæve mine penge, beder dig venligst om at hjælpe mig i denne henseende
Spil-id. 5*******
b**************@gmail.com
Anmod dig om kun at tillade tilbagetrækningssektionen jeg vil have min udbetaling
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære Killerkingrk,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?
Har du modtaget en bekræftelse fra casinoet på, at du har bestået KYC-bekræftelsen?
Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Spillede du casinospil eller satsede du på sport?
Vil du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende udbetalingen? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på dominika.l@casino.guru , eller post screenshots her.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Dominika
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse1 har modtaget 1 tilbagetrækning før verifikation
Uden aktiv bonus
Kasinospil
Jeg modtog bekræftelse på bekræftelse, jeg sendte alle dokumenter, men min konto kan stadig ikke hæve mine penge, jeg håber, du kan forstå, at jeg kun har brug for min hævning, det er det...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære Killerkingrk, jeg har ikke modtaget din kommunikation med casinoet vedrørende udbetalingen.
Kan du sende mig bekræftelsesbekræftelsen, som du har modtaget fra kasinoet? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på dominika.l@casino.guru , eller post screenshots her.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseHvad kan jeg indsende dokumenter til dig
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære Killerkingrk, send mig venligst bekræftelsen på vellykket verifikation fra kasinoet og enhver relevant kommunikation. Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på dominika.l@casino.guru , eller post screenshots her.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseJeg har allerede udfyldt vellykkede dokumenter, men de har stadig ikke adgang til tilbagetrækningsmuligheden. Jeg beder dig venligst hjælpe mig med at hæve mine penge sir
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseMange tak, Killerkingrk, for at give de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Martina ( martina.b@casino.guru ), som vil være til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære Killerkingrk,
Vi har givet dig et svar i din åbne forespørgsel 14397772. Vi vil kræve nogle flere oplysninger fra dig for at kunne løse denne forespørgsel. Fortsæt venligst til ovennævnte anmodning og del de ønskede oplysninger.
Venlig hilsen,
Batteri.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære Batery Casino, tak for det hurtige svar,
venligst Killerkingrk, kan du venligst sende yderligere information til kasinoets åbnede anmodning og skrive opdatering her opdateringen?
Mange tak
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse
alle yderligere dokumenter er uploadet godkend venligst mine dokumenter og tillad mig at hæve mine penge sir tak venter på dit værdifulde svar hurtigt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseMeget godt Killerkingrk, mange tak for dokumenterne.
Batery Casino kan du venligst fortælle os, om det er alt, du behøver for at fortsætte med en udbetalingsanmodning.
Tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære Killerkingrk,
Tak fordi du deler denne information til os. Men vi kan desværre ikke helt fastslå, at transaktionerne er foretaget af dig, fordi de medfølgende kvitteringer ikke indeholder dit navn på dem. Vi har anmodet om yderligere oplysninger i anmodning 14397772, fortsæt venligst og oplys dem.
Tak for jeres forståelse og samarbejde.
Venlig hilsen,
Batteri.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseVenligst Killerkingrk, kan du venligst sende yderligere information til kasinoets åbnede anmodning og også skrive opdatering her?
Tak til Batery Casino, fordi du også skrev til denne tråd!
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse
Jeg har uploadet kontoudtog, tjek venligst dette anmodnings-id 14397772
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseTak Killerkingrk, for opdateringen!
Nu vil jeg gerne spørge Batery Casino, om de angivne yderligere oplysninger fra spilleren er nok, eller du har brug for nogle flere. Tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseTillad mig venligst at hæve midlerne sir tak...
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse
konto ophævet, men de giver ikke udbetalinger, og udbetalingsgrænsen viser kun 1000rs daglig grænse, hjælp mig venligst med at hæve det samlede beløb sir tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære Killerkingrk, tak for opdateringen.
Batery Casino, jeg tjekkede lige dine vilkår og betingelser, hvor du angiver, at:
Derfor vil jeg gerne spørge dig, om du kan lade spilleren hæve det samlede beløb. Hold os venligst opdateret! Tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseTillad venligst daglig 50.000 hævning, så jeg kan hæve alt det respekterede beløb, sir & mam
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære Killerkingrk,
Tak fordi du deler al informationen til os. Vi har brug for nogle flere oplysninger fra dig om dine transaktioner. Vi har anmodet om det i anmodning 14397772, fortsæt venligst og giv det.
Tak for jeres forståelse og samarbejde.
Venlig hilsen,
Batteri.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse
de blokerede mit id igen sir alle kyc og kontoudtog opgivet igen spørger falske dokumenter, hvis du ikke fjerner blokeringen af mit id og ikke øger min tilbagetrækningsgrænse, jeg vil rejse en cyberklage på vegne af at være frustreret med kunder. Jeg anmoder dig om kun at angive tilbagetrækning, jeg kommer aldrig tilbage igen på dit websted sir
Bare giv udbetaling uden behov for depositum behøver kun tilbagetrækning tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære Killerkingrk, jeg forstår din frustration. Jeg må sige, at det nogle gange sker, at mens KYC ikke er fuldt godkendt, er kontoen blokeret.
Batery Casino Jeg vil gerne bede dig om at forklare alt, hvad du har brug for fra spilleren i denne tråd også. Skulle der være nogle følsomme oplysninger, som ikke kan deles, vil jeg bede dig skrive til mig på e-mail ( martina.b@casino.guru ), så vi kan komme videre.
På forhånd tak
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse
og der er heller ingen indbetalingshistorik
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære Killerkingrk, har du først tilmeldt dig i december? Eller har du været registreret i casino før? Hvis ja, er der en senere historie om det?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseDer er ingen historie mere end december
Jeg registrerede mig for 1 år tilbage, men der er ingen sådan indbetalingshistorik i batery casino
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseOkay, tak for informationen.
I så fald, lad os vente på, at Batery Casino giver os flere detaljer.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
OversættelseSir, den bank var allerede lukket. Jeg er ikke i stand til at afgive erklæring, fordi min bankkonto lukket permanent, så tillad mig at hæve
Hvordan kan jeg uploade septemberudtog, sir. min bankkonto blev lukket permanent, vi kan ikke få kontoudtog fra bank, sir. Jeg håber, du kan forstå...
Min anmodning er tillad kun udbetalingsmulighed, jeg vil ikke indbetale næste gang på din batteriplatform, anmod dig kun om udbetaling sir. Jeg ønsker at hæve mine penge. Spørg ikke igen September-opgørelse, jeg kan ikke give, fordi bankkontoen blev lukket, tillad udbetalingen nu
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære Killerkingrk, det er uheldigt. Kan du venligst sende os navnet på banken og nogle bevise, at den er lukket? Sådanne institutioner som banker kan ikke lukke over natten.
Og hvis du har en netbank eller bankapp på din telefon, kan du give et kontoudtog i pdf-fil derfra. Kan du prøve?
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse
dette er en anden bank deponeret i september i batery casino, men jeg kan ikke få adgang til rentebanker, der er ingen mulighed for at få en erklæring, hjælp mig venligst med at hæve midlerne sir tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære Killerkingrk,
det ser ud til, at din bankkonto er blevet frosset, men banken forbliver åben. Der står, at du kan kontakte banken for at få kontoudtoget fra dem. For som casino udtalte, kan du ikke få din udbetaling uden kontoudtog, så det er din prioritet.
Kan du prøve at skrive en e-mail til en bank og bede dem om at få dit kontoudtog fra din frosne konto? Skriv gerne min e-mailadresse ( martina.b@casino.guru ) i kopien.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Killerkingrk
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse
erklæring uploadet venligst ophæv blokeringen af mit id og tillad mig at begrænse tilbagetrækningsdag på minimum 50k tak jeg venter på dit værdifulde svar
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære Killerkingrk,
tak for opdateringer og ny erklæring sendt til casinoet.
Nu vil jeg gerne bede Batery Casino-repræsentanten om at tage et kig på erklæringen og fortælle os her i tråden, om det er alt, der skal til, for at udbetalingen kan behandles.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseHej Killerkingrk ,
Vi har modtaget de dokumenter, som du nævner, og vores team arbejder aktivt på dit problem. Vær venligst ikke bekymret.
Vi beder dig venligst sende et skærmbillede af din "Min profil"-side her i klagen for bedre klarhed over problemet og for at afklare ægtheden af din konto.
Med venlig hilsen
Batteri
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse
Kan du plz fortælle mig på hvilken dato og hvilket beløb i september transaktion har så det. Jeg vil tjekke hele kontoudtoget, og jeg vil give det... Fortæl mig venligst datoen for transaktionen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseHej Killerkingrk ,
Tak for din tålmodighed. Efter at have undersøgt de data og billeder, du har delt på forummet, er det blevet opdaget, at regel 4.5 i vores vilkår og betingelser er blevet overtrådt, da vores team konstaterer, at du har flere konti på platformen.
For kontekst siger reglerne: "4.5 Hver bruger kan kun have én konto. Registrerede brugere kan ikke omregistrere sig som en ny klient med et nyt navn eller en ny e-mailadresse. I tilfælde af overtrædelse af denne regel har virksomheden ret til at annullere alle væddemål foretaget af brugeren."
Desværre ville vi ikke være i stand til at hjælpe dig yderligere vedrørende denne klage på forummet. Men hvis du stadig har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores administration via en forespørgsel.
Med venlig hilsen
Batteri
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære Killerkingrk,
efter at have gennemgået alle oplysninger og beviser blev det fastslået, at du faktisk har flere kontoer, hvilket ikke er tilladt i noget online casino og er et direkte brud på regel 4.5 som nævnt af Batery Casino-teamet ovenfor.
Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.
Automatisk oversættelse:
