Spilleren fra Indien har indsendt en anmodning om udbetaling, mindre end to uger før vi blev kontaktet. Pengene er dags dato endnu ikke modtaget.
Batery Casino - Udbetalingen af spillerens gevinster er blevet forsinket.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
5d 3h 35m 37s
Batery Casino
Sikkerhedsindeks 2.1 Særdeles lavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
OversættelseDen 3. august 2026 foretog jeg en IMPS-udbetaling på ₹50.000 (transaktionsnummer 12543461629). Casinoet har markeret transaktionen som "Afsluttet" på mit dashboard, men pengene er ikke kommet ind på min bankkonto. Når jeg kontakter kundesupport, tilbyder de gentagne gange den samme vage undskyldning vedrørende "problemer med betalingsudbyderen" uden at give nogen konkret løsning eller bevis for betaling. Fordi de hævder, at det er "Afsluttet", anmoder jeg casinoet om at oplyse det officielle unikke transaktionsreferencenummer (UTR), så jeg kan spore det med min bank eller returnere ₹50.000 til min casinosaldo med det samme.
Hjælp mig venligst Casino Guru-teamet. Dette casino gør altid det samme og holder udbetalingen tilbage i dage og måneder, og til sidst har det travlt og giver spilleren pengene. Hjælp mig venligst.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Hej Omkar005
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Hej Omkar005
Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 uger siden
OversættelseDer er allerede gået 13 dage, og beløbet er stadig ikke krediteret min bankkonto. Min konto er også fuldt verificeret.
I deres interne anmodning svarer administrationen kun, at betalingsudbyderen ikke har svaret, efter at der er gået flere dage.
Jeg har givet dem alle beviserne, men de er stadig ikke klar til at overføre min udbetaling og forsinker og chikanerer mig bare.
Beviserne er vedhæftet. Dette er ikke første gang, casinoet har behandlet mig på denne måde. Mange spillere har den samme klage vedrørende udbetalinger.
Kan Casino Guru-teamet hjælpe mig venligst med dette problem?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
OversættelseI dag, den 19. august, er der gået næsten 16 dage, og beløbet er stadig ikke blevet indsat på min bankkonto.
Casino Guru-teamet kan hjælpe mig venligst i denne sag, da Batery Bet kun tager tid og giver den samme gamle betalingsudbyder grund til at holde mine penge tilbage og bruge dem.
Hjælp mig venligst
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
OversættelseJeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig venligst stille et par spørgsmål, så jeg kan forstå situationen.
- Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger før?
- Har du optjent dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
- Kan du venligst opdatere os om den nuværende status for din udbetalingsanmodning? Upload venligst et skærmbillede af din udbetalingshistorik direkte til denne tråd.
- Hvad var casinoets svar, efter du sendte dem en video af din bankapp, der viser transaktioner siden 3. august? Send venligst et skærmbillede af deres bekræftelse og svar, når de modtager videoen.
Mange tak på forhånd for dit svar.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 uge siden
OversættelseJa, jeg har foretaget succesfulde udbetalinger før
Mine gevinster var uden bonus
Casinoet tager kun tid, og der er allerede gået 21 dage, men udbetalingen krediteres stadig ikke. De giver samme betalingsudbyder årsagen.
Alle beviser er vedhæftet, hjælp mig venligst
. .Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 uge siden
OversættelseAutomatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
OversættelseKære Omkar005,
Tak for dit samarbejde og for at give dig alle de nødvendige oplysninger. Jeg sætter stor pris på den tid og indsats, du har taget dig af at dele alt med os indtil videre.
Din klage vil nu gå videre til næste trin i vores proces og blive håndteret af din dedikerede klagerådgiver, Maria, ( maria.b@casino.guru Dette er et standardtrin i vores procedure, da Resolveren vil overtage kommunikationen med casinoet direkte og håndtere din sag fra dette punkt og fremefter.
Du behøver ikke at gøre noget lige nu. Din sagsbehandler vil kontakte dig via denne tråd, hvis der er behov for yderligere oplysninger. Du kan være sikker på, at din sag er i kyndige hænder.
Jeg ønsker dig alt det bedste og håber, at din sag snart bliver løst til din tilfredshed.
Med venlig hilsen,
Jean
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
OversættelseKære Omkar005 ,
Tak for din tålmodighed. Mit navn er Maria, og jeg vil fortsætte med at hjælpe dig med din klage og følge din sag herfra.
Hvis der er kommet opdateringer eller nye ting siden din sidste besked, så tøv ikke med at dele dem med mig.
Som næste skridt vil jeg gerne invitere en repræsentant fra Batery Casino til at deltage i diskussionen og give yderligere afklaring af situationen.
Kære Battery Casino ,
Kunne du venligst gennemgå spillerens sag og give os flere oplysninger om problemet? Vi ville især sætte pris på, hvis du kunne dele dine fund vedrørende den manglende betaling og, hvis det er muligt, give spilleren det relevante transaktionsreferencenummer.
Tak på forhånd for dit samarbejde. Vi ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen,
Maria
Automatisk oversættelse:
