Spilleren fra Indien stod over for et problem med en indbetaling, der ikke var blevet krediteret hans casinokonto den 6. marts 2025. Klageteamet havde rådet ham til at kontakte sin betalingsudbyder for at undersøge, da kasinoet ikke kunne hjælpe yderligere. Spilleren reagerede dog ikke på opfølgende beskeder, hvilket førte til afvisningen af klagen.
BBCrash.com Casino - Spillerens indbetaling er forsinket.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 300 INR
BBCrash.com Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseBeløbet blev ikke krediteret den 6. marts 2025
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære Ddsy,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Venlig hilsen,
Dominika
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Hej Ddsy
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
OversættelseKære Ddsy, har du kontaktet din betalingsudbyder vedrørende dette problem?
Automatisk oversættelse:
