HjemKlagesagerBC.Game Casino - Spilleren har problemer med sin indbetaling.

BC.Game Casino - Spilleren har problemer med sin indbetaling.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: 50 R$

BC.Game Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Brasilien er ikke i stand til at spille med det fulde beløb af sit indskud. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kasinoet blokerer din indbetaling. Du indbetaler 50 reais det kun kreditter 10 og 40 er blokeret som en bonus. Jeg lavede 2 indbetalinger, og de stjal mine penge. Det er absurd at låse op for dine egne penge. Jeg har aldrig set et kasino, der konverterer dine penge til bonusser. Jeg spiller det ikke længere, og jeg anbefaler det ikke.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Kitojunior,

Mange tak for din klage. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe? Kan du se det på din konto, at en del af dit indskud overføres til en bonussaldo? Kan du venligst poste et skærmbillede af det her?

Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg vil bare have mine penge tilbage og aldrig høre fra bc.game igen filefile

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg vil gerne have dig til at forklare bonuspolitikken, da den holder indskud i uspillelige penge. Live support reagerer ikke. Jeg valgte kasinoet på grund af guruens analyse, men intet, de sagde, er sandt

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak for dit svar, Kitojunior. Desværre forstår jeg ikke, hvad jeg skal se i disse skærmbilleder. Kan du venligst uddybe?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Kitojunior

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.