BC.Game Casino - Spillerens gevinster konfiskeres.

Jeg vandt $609.000 på BC.GAME-siden for et år siden, og fordi jeg ikke havde bekræftet min identitet, blokerede siden min udbetaling. Efter både normal og avanceret godkendelse sagde siden: "Vi tror, ​​du har flere konti på BC.GAME-siden, og vi tillader dig kun at hæve det beløb, du har indbetalt, og vi giver dig ikke den fortjeneste, du har vundet."

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Kære Aniiu,

Mange tak for at du har indsendt din klage.

Baseret på din samtale med casinoets supportteam, har jeg samlet følgende:

• Du anerkendte eksistensen af ​​flere konti og accepterede at få de yderligere konti slettet via chatsupporten, selvom de stadig havde resterende saldi.

• Du blev informeret af chatsupporten om, at dine gevinster var fortabt på grund af de flere konti, og at kun din første indbetaling stadig er berettiget til udbetaling.

Fortæl os venligst, hvilken specifik hjælp du søger, så vi kan finde ud af, hvordan vi skal fortsætte.