Spilleren fra Rusland har forsøgt at hæve sine gevinster fra beer.black casino i seks uger og oplevet kontinuerlige aflysninger og ubehandlede anmodninger. Efter en betydelig gevinst annullerede casinoet alle spilresultater med påstand om tekniske problemer uden at fremlægge nogen beviser, og spillerens kontotransaktionshistorik forsvandt. Han søger hjælp til at inddrive sin omstridte saldo på 1.557.933,93 ₽ og anmoder om en gennemgang af specifikke spilrunder.
Beer Casino - Spillerens gevinster er blevet konfiskeret.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 22h 23m 50s
Beer Casino
Sikkerhedsindeks 3.5 LavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 time siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 time siden
OversættelseKære Bessada666,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med udbetalingsprocessen hos beer.black casino (PIVO Casino).
For bedre at forstå din situation og hjælpe dig effektivt, bedes du give os følgende oplysninger:
- Kan du venligst bekræfte, at din konto er fuldt verificeret?
- Forstår jeg korrekt, at dette problem kun opstod én gang og med ét specifikt spil?
- Har du modtaget nogen officiel meddelelse fra casinoet vedrørende annulleringen af dine udbetalinger? Videresend venligst bekræftelsesmailen til jean.s@casino.guru .
- Forstår jeg korrekt, at der ikke var nogen vellykkede hævninger efter 30. marts?
Dit samarbejde med at give os disse oplysninger vil hjælpe os med at undersøge sagen og arbejde hen imod en løsning. Tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Jean
Automatisk oversættelse:
