HjemKlagesagerBETANDYOU Casino - Spillerens bonus er blevet forsinket.

BETANDYOU Casino - Spillerens bonus er blevet forsinket.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: 500 INR

BETANDYOU Casino
Sikkerhedsindeks:Højt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Indien stødte på et problem med sin casinokonto efter at være blevet lovet et gratis sportsvæddemål for at have gennemført en anmeldelse og stemmet. Selvom han havde ventet i 10 dage, havde han ikke modtaget bonussen og følte sig vildledt af casinoets løfter. Klagen blev i sidste ende afvist på grund af spillerens manglende svar på holdets henvendelser, hvilket forhindrede yderligere undersøgelse af sagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
gbOversættelsedk

Kasinoet tilbød mig et gratis sportsvæddemål, hvis jeg ville gennemgå og stemme, og efter det fortalte de mig, at jeg skulle vente i 1 uge, jeg vil modtage min bonus, men der er allerede gået 10 dage, og de har ikke givet nogen bonus, men i virkeligheden laver de kun falske bonusløfter.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
gbOversættelsedk

Kære nileshraj1980,

Jeg forstår dit perspektiv, men det er vigtigt at bemærke, at hvert casino har sin egen unikke bonuspolitik og belønningssystem. En bonus er i bund og grund en gave fra casinoet, og det er op til casinoet at afgøre, om du er kvalificeret til den, og hvilke regler der gælder.

Hvis du ikke er i stand til at aktivere denne type bonus, er der sandsynligvis en specifik årsag til det. Vi undersøger dog ikke disse årsager yderligere, og vi kan ikke tvinge casinoer til at give dig specifikke bonusser.

Lad mig venligst vide, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med, ellers vil jeg være tvunget til at lukke denne klage. Tak for din forståelse.

Venlig hilsen,

Dominika

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
gbOversættelsedk
Hej nileshraj1980

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
gbOversættelsedk

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor kan vi ikke undersøge sagen yderligere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.