Betcoin.ag Casino - Spillerens konto er lukket.

Hej

Min konto er deaktiveret og kasinoet svarer ikke.

Hjælp mig venligst

Kære khodadadiamir30,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Betcoin.ag.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

• Kan du oplyse, hvor længe du har været en spiller på kasinoet, og hvornår præcist din konto blev blokeret?
• Hvordan fandt du ud af, at din konto blev blokeret?
• Hvilke spil spillede du for at akkumulere din nuværende saldo i kasinoet? (spillemaskiner, live spil, væddemål på sport)
• Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus?
• Vil du venligst dele din kommunikation med kasinoet med mig? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på [email protected] , eller post screenshots her

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Tomas

Bemærk venligst, at Casino.Guru aldrig vil bede om nogen betalinger eller anmode om adgang til dine konti . Hvis nogen hævder at være Casino.Guru-personale og beder om sådanne handlinger, skal du ikke give nogen information .

Den eneste legitime måde, vi vil kontakte dig på, er gennem denne officielle klageplatform eller via de e-mailadresser, der er angivet i din klagetråd.

Vær forsigtig og kontakt os direkte, hvis du er i tvivl.

Hej Det pågældende casino er Betcoin , ikke Spin Better!

Jeg registrerede mig der for næsten to år siden og mistede mange penge der. For et par måneder siden var jeg i stand til at inddrive en del af mit tab, men da jeg hævede pengene, bad de mig desværre om at bekræfte min konto.

For at bekræfte min konto på dette casino, skal jeg uploade dokumenterne i det link, de giver til brugerne. Men linket er engangsbrug, og jeg kunne ikke sende dokumenterne. Jeg bad dem igen om linket til kontobekræftelse, men jeg har ikke modtaget et svar endnu. Live chat reagerer ikke. Support-e-mail svarer ikke.

Nu indser jeg, at kontoen er blevet deaktiveret.

Mine gevinster var med rigtige penge, som jeg indsatte. En del af mine gevinster var i slots og en del i sport.

Jeg beder dig hjælpe mig. Jeg er et fattigt menneske.

Kære khodadadiamir30,

Kasinorepræsentanten kontaktede mig uden for tråden og afviste dine påstande med støttende beviser.

Jeg opfordrer dig til ikke at give falske oplysninger, når du søger mægling med vores service i fremtiden.

Da anklagerne fra kasinoet er relateret til din sportsvæddemålsaktivitet, vil klagen nu blive afvist, da den ligger uden for vores ekspertise.

Jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden.