HjemKlagesagerBetNFlix Casino - Spilleren er ikke i stand til at trække sin saldo tilbage.

BetNFlix Casino - Spilleren er ikke i stand til at trække sin saldo tilbage.

Løst
Vores afgørelse

Sag lukket

Beløb: 500 €

BetNFlix Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren er ikke i stand til at hæve sin saldo på grund af en aktiv bonus. Klagen blev lukket, da spilleren modtog sine penge.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
fiOversættelsedkgb

Jeg spiller med bonuspenge, hvilket ikke er sandt...det ser ud til at være mit bonusbet fra samme casino leverandør, hvor 800e også sidder fast...det vender jeg tilbage til senere.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk

Hej Mikko78,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med BetNFlix Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Kan du sende et skærmbillede af din bonushistorik? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
fiOversættelsedkgb

det var noget. kontoen er ikke blevet bekræftet endnu. Jeg sendte et par dokumenter i dag, 8/5, jeg har ikke hørt noget fra kasinoet, i hvert fald ikke endnu. Jeg prøvede live chat. at tale. de ville ikke engang prøve at oversætte det finske sprog... det er lige så svært som med bonusbet...

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
fiOversættelsedkgb

Sagen blev løst. Jeg fik pengene ud. Men det var svært.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
gbOversættelsedk

Tak, Mikko78, for at lade os vide, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.