HjemKlagesagerBetRebels Casino - Spillerens udbetaling forbliver ubehandlet.

BetRebels Casino - Spillerens udbetaling forbliver ubehandlet.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

6d 16h 3m 54s

BetRebels Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Italien har problemer med BetRebels Casino, da hans udbetaling på 11.000 € ikke bliver behandlet, og han ikke længere kan få adgang til hjemmesiden eller sin konto. Han understreger, at pengene blev vundet med rigtige penge og ikke gennem bonusser.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
itOversættelsedkgb

Hilsen

Jeg er her for at udfordre BetRebels Casino for ikke at have behandlet min udbetaling på 11k uden nogen grund.

Fra min telefon og min pc kan jeg ikke længere engang se deres hjemmeside eller indtaste mine loginoplysninger.

Jeg vil gerne påpege, at disse penge blev vundet uden bonus, men med rigtige penge.

Spiller Playngo spilleautomater.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 timer siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 timer siden
gbOversættelsedk

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.

  • Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger fra dette casino før?
  • Har du bestået den fulde KYC-verifikation eller i det mindste indsendt identitetsdokumenter til casinoet til verifikation?
  • Kunne du venligst sende mig et skærmbillede af den fejl, du ser, når du prøver at få adgang til casinoets hjemmeside?
  • Har du prøvet at rydde dine cookies og cache, slette din browserhistorik eller bruge en anden internetbrowser eller enhed for at se, om dit problem med at få adgang til casinoets hjemmeside fortsætter?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen

Veronika

Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
7 timer siden
itOversættelsedkgb
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
7 timer siden
vnOversættelsedkgb
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
7 timer siden
itOversættelsedkgb
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.