BETVIBE Casino - Spiller rapporterer indbetalingsproblem og potentiel svindel.

Jeg har allerede betalt beløbet på 27000 INR, da jeres operatør lyver eller udfører svigagtig aktivitet med jer. Jeg ved, at Betvibe, og udelukkende Betvibe, er ansvarlig for mine penge, da det er et stort beløb, som jeg ikke kan efterlade på denne måde. Jeg har vedhæftet en tredjepartsvideo af min bankapp, Saraswat Bank.

Jeg har brug for din personlige involvering i dette, da det handler om tillid.

Din operatør, hr. [navn skjult af Casino Guru], er en snyder, der benægter det.

Hvis jeg ikke får løsningen før EOD, er jeg nødt til at anmelde din virksomhed til cyberbedrageri.

Tak og hilsner

Din loyale spiller

[navn skjult af Casino Guru]

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Kære Parvinder,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever.

Hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg kan anbefale, at kontakte din betalingsudbyder for at få sagen undersøgt. Husk venligst, at denne proces kan være kompleks og tage op til en måned. I sådanne tilfælde er casinoets mulighed for at gribe ind ofte begrænset.

Jeg beklager, at vi ikke kan yde mere øjeblikkelig hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg vil dog lade denne klage være åben i en måned, og jeg beder dig venligst om at holde os opdateret om eventuelle fremskridt.

Jeg må også advare dig om, at brugen af ​​stødende eller truende sprog ikke vil blive tolereret. Yderligere forsøg på verbalt at angribe eller intimidere de professionelle hos Casino.Guru eller ethvert medlem af casinoet kan resultere i permanent blokering af din profil på vores hjemmeside. Vores primære mål er at hjælpe spillere, og vi har en nultolerancepolitik for sådan adfærd.

Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Veronika