BlueChip Casino - Spillerens konto er blevet lukket.

Dette er fupkasino, jeg indbetaler 1500 med velkomsttilbud, jeg tabte gratis væddemål, men jeg tjener 3167 med min saldo.

Jeg hævede 3000, men casino blokerer min konto.

Jeg spurgte grund, casino fortalte dig voilate 10.1 regler. Men ikke fortælle præcist.

Jeg ckeak denne side anmeldelse her det er derfor jeg oprettede en konto, men det er fuldstændig fidus

Kære shivaverma42492,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

• Kan du rådgive, hvilke spil du fokuserede på - slots, live casino, sportsvæddemål osv.?
• Bestod du bekræftelsen, før du mistede adgangen til kontoen?
• Hvornår præcist oprettede du din casinokonto?

Derudover, hvis der er anden relevant kommunikation mellem dig og casinoet, bedes du videresende den til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Kristina

På grund af den øgede mængde af klager i løbet af denne tid af året, beder vi venligst om din tålmodighed, mens vi afventer vores svar. Vi tilstræber at offentliggøre hver klage inden for 48 timer efter indsendelsen, men reserverer op til 7 dage til at besvare eventuelle efterfølgende kommentarer. Derudover skal du være opmærksom på, at det kan tage lidt længere tid, før din klage bliver tildelt en resolver, da vi i øjeblikket håndterer over 900 klager.

Din forståelse er meget værdsat. Vi ønsker dig en dejlig ferie, og vi vender tilbage hurtigst muligt.

Jeg spiller sportsvæddemål, jeg tilmelder mig efter at have læst anmeldelse af denne side på casinoguru.

Hjælp mig med at returnere i det mindste mit depositum

Tak for dit svar, shivaverma42492. Vær venligst opmærksom på, at hvis du kun placerede væddemål på sportsvæddemål, og din konto er blevet blokeret, har kasinoet sandsynligvis opdaget aktivitet, der førte til denne beslutning. Da vi ikke har nok indsigt i dette felt af online gambling, ville vi ikke være i stand til at fortolke kasinoets resultater af undersøgelsen og/eller deres forklaring korrekt og bedømme denne sag retfærdigt. Vi mener ikke, at din klage er uberettiget, vi kunne simpelthen ikke vurdere problemet ordentligt. Vi vil rigtig gerne hjælpe, men det er umuligt for os denne gang.

Efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger er vi desværre tvunget til at afvise denne klage. Beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.