Spilleren fra Indien havde en blokeret konto hos Bluechip siden 13. juni 2024 på grund af påståede brud på vilkår og betingelser. Han søgte hjælp til at genåbne sin konto. Spilleren svarede ikke på Klageholdets henvendelser, hvilket førte til afvisningen af klagen.
BlueChip Casino - Spillerens konto er blevet lukket.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: ??
BlueChip Casino
Sikkerhedsindeks 8.7 HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseHej Casino Guru,
Min bluechip-konto blev blokeret den 13/06/2024,,, De sagde, at du bryder vores vilkår og betingelser ... Hjælp mig venligst med at genåbne min konto
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære shaikvali01963,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
- Havde du en resterende saldo på din casinokonto?
- Kan du rådgive, hvilke spil du fokuserede på - slots, live casino, sportsvæddemål osv.?
- Bestod du bekræftelsen, før du mistede adgangen til kontoen?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseHej Casino Guru,
Ja jeg indsendte hævning 2k eller 4k,,det har jeg ingen idé om ,,Men jeg har bestemt hævet et beløb,,Derefter blev min konto blokeret..
Jeg spillede slots og live casino,,
Ja, min kyc blev gennemført med succes,,
Den dag indbetaler jeg 3 gange ryg mod ryg, fordi jeg taber mit beløb, det er derfor, jeg indbetaler ryg mod ryg 3 til 4 gange,,På det tidspunkt blev bonusser tilføjet til min belønningssektion, jeg har ingen idé om de bonusser,,jeg taber mine al reel saldo, så bemærker jeg, at der er bonusser på min konto, så jeg spillede med den bonus, og jeg vinder et beløb (2k eller noget), og jeg indsendte en udbetaling, efter at de lukkede min konto på et tidspunkt
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseMange tak for dit svar, shaikvali01963. Kan du sende al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her. På forhånd tak.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseJeg deler skærmbillede af samtalen mellem mig og bluechip casino til din mail
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
OversættelseJeg har allerede sendt skærmbillede af samtalen mellem mig og bluechip casino til din mail( ) og jeg sender også hertil
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKan du endnu en gang præcisere, hvor mange penge du havde på din casinokonto, før den blev blokeret?
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseMåske er det 2k ... men jeg vil ikke have de penge ... jeg har brug for min bluechip-konto
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseVenligst forstå, at kasinoer generelt har ret til at begrænse eller endda lukke spilleres konti, hvis de har mistanke om uregelmæssigt spil eller andre tvivlsomme aktiviteter eller uden grund overhovedet. Desværre undersøger vi ikke årsagerne bag kontolukningen, hvis spillerens eneste interesse er at genåbne kontoen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseJa, jeg er interesseret i at genåbne min konto
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseLæs venligst min sidste besked igen.
Automatisk oversættelse:
