HjemKlagesagerBonusBlitz Casino - Spilleren er utilfreds med kasinoets massemails med bonustilbud.

BonusBlitz Casino - Spilleren er utilfreds med kasinoets massemails med bonustilbud.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: ??

BonusBlitz Casino
Sikkerhedsindeks 9.2 Særdeles højt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Ontario modtog en e-mail med et fristende bonustilbud, hun ikke er berettiget til. Da hun ikke svarede på vores spørgsmål, afviste vi klagen.

Skrevet af Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Indsendt: 31.05.2023 | Lukket : 14.06.2023
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Ikke en klage over $. Bare en klage over, at kasinoer ligesom Bonus Blitz sender massemails ud, der ikke går til dem, der kvalificerer sig. Dette tilbud bør kun sendes til dem, der har indbetalt $50 eller mere, og jeg ikke har. Det er som at stikke slik i ansigtet, og du kan ikke få det.


file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Kære scultralisa45,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med BonusBlitz Casino, og jeg forstår fuldt ud, hvor frustrerende det kan være at modtage en attraktiv reklame for et tilbud, du ikke er berettiget til. Salgsfremmende e-mails sendes dog normalt automatisk i bulk til alle spillere, der er registreret i casinoet. Det er derefter op til spillerne at læse vilkårene og betingelserne i kampagnetilbuddet og se, om de kan gøre krav på bonussen eller ej.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Lad mig venligst vide, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med.

Med venlig hilsen

Veronika

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk
Hej scultralisa45

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.